Разблокировка личного кабинета

КЭШ БЕК ЗА ОСАГО

В приложении, которое называется "МТС Деньги", есть банер "Вернём 10% за осаго", нажимаешь на н... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026

13.09.2026 все без изменений МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке от 01.09.2026 деньги не возрвещают. Вчера... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)

Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью

Не работает банк Мтс деньги

Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью

закрытие счета и вывод денежных средств

Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке.   Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью

Оплата в Газпромнефть

Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили з... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.

Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью

Не могу зайти в приложение из-за подозрительной активности

Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью

Оплата телефонов МТГС картой "МТС ДЕНЬГИ"

Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давн... Читать полностью

Почему банк не возращает детскую выплату

Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью

Банк пользуется деньгами клиента с 31.08.26 г,ссылаясь на технический сбой, затем на ФЗ-115.

С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью

Как вывести свои деньги из МТС-банка?

03.09.26 после 4 дней неизвестности деньги все оказались на счете клиента банка, он начал открывать вклад и получил... Читать полностью

Как вывести свои деньги из МТС-банка?

С 31.08.26 банк удерживает крупную сумму денежных средств клиента. Срок на рассмотрение в 3 дня истек. Деньги наход... Читать полностью

Неверный номер телефона, привязанный к карте в платежной системе Мир

Каковы сроки ответа? Больше месяца решать такие вопросы - это норма для вашего банка? Читать полностью

Неверный номер телефона, привязанный к карте в платежной системе Мир

Текущее бращение №97836378. Более месяца банк не может поменять как следует номер телефона. Голосовая верификация п... Читать полностью

Списали деньги без подтверждения

Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью

что с моими деньгами?

мой вопрос как-то будет решаться? Из-за проблемы, которую ВЫ мне создали, у меня началась просрочка по кредиту, хот... Читать полностью

что с моими деньгами?

Как обычно, переводила с карты другого банка на карту мтс.деньги очередной взнос по кредиту. А потом мне начали зво... Читать полностью

почему нет информации по платежам для сохранения льготного периода

Пришло сообщение о внесении платежа по кредитной картевнес необходимую суммус удивлением обнаружил, что банк начисл... Читать полностью

Как Закрыть все свои счета в банке?

Я не могу отключить автопополнения инвесткопилки. Какой то баг уже неделю. Карты удалял, не удалились. Счета закрыт... Читать полностью

Расторжение договора при укбо 115 фз

Банк отказывается расторгать договор и переводить остаток средств несовершеннолетнему нарушая 859 гк рф. Офис в ст... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой

Вообще нету не какого ответа. Просто молчание. Читать полностью

Заблокировали операции по карте.

Здравствуйте. Заблокировали карту озон после перевода с своего счета в другом банке. Оператор не подключается. Дене... Читать полностью

Открытие пенсионной карты и перевод пенсии в банк ДомРФ

18.07.26г. я пришла в офис банка, на Невском пр.,чтоб воспользоваться акцией по переводу пенсии в банк и получения... Читать полностью

Ограничение аккаунта Ozon с 2022 года — прошу помочь передать вопрос коллегам маркетплейса

Спасибо за ответ. Хочу уточнить, что данная ситуация затрагивает в том числе возможность пользоваться услугами Ozo... Читать полностью

Не возращают деньги за разрыв договора страхования и не снижают процентную ставку по кредиту

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью

Увеличение задолженности без уведомления в одностороннем порядке

Нету личного кабинета. Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой

Это не помогает, я обращался. Меня отправили в чндекс пэй. Мне надо удалить старый счет просто. А потом я создам... Читать полностью