Список вопросов
Ответ дан

Отказ застраховать автомобиль.

23.07.2026 15:16
15
Совкомбанк
Автор
user-130220495289
Свердловская обл, г Новоуральск

Сегодня пришли в офис Совкомбанка, чтобы застраховать вновь купленный авто и ушли ни с чем. Они отказали нам в страховке, если мы не возьмем доп.страховку "защита от водителей без ОСАГО", потому, что авто ИМЕННО У НИХ страхуется впервые. И то что мы являемся клиентами данного банка, значения не имеет, как и то, что мы уже пользуемся данным продуктом банка три года. Меня недавно спрашивали, посоветую ли я Совкомбанк другим, я сказала да, но сейчас я поменяла свое мнение. 

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.

Для решения вопроса, связанного с консультацией в офисе Банка, просим Вас сообщить на адрес feedback@sovcombank.ru, Какого числа и какой именно офис Вы посещали. Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку и подтвердить либо опровергнуть факт возникновения проблемы.

При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Статус исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

24.08.2026 от лица организации подавал в банк исполнительный лист ФС№054838962, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

Заблокировали снятие или перевод денег!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я перевела деньги в совкомбанк, но потом решила снять деньги и пыталась перевести деньги в Сбербанк (... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Незаконное изменение графика и срока кредита после слияния с Хоум Банком
Совкомбанк

В результате слияния Хоум банк Совкомбанк были изменены условия договора: уменьшен ежемесячный платеж и принудитель... Читать полностью

01.09.2026 Другое
За что берут проценты по беспроцентной кредитной карте?
Совкомбанк

Она же беспроцентная?  Читать полностью

Ежедневные звонки с разных номеров с целью продать кредитные продукты
Совкомбанк

Добрый день! Хотела бы пожаловаться на банк Совкомбанк. Просто нет сил уже терпеть эти ежедневные звонки роботом аб... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Активные просрочки после уплаты долга приставами
Совкомбанк

Обращаю особое внимание, что по состоянию на 01.09.2026 г. в БКИ до сих пор отображается активной кредитная карта... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Онлайн–копилка, условия.
Совкомбанк

Здравствуйте, если открыть счёт 01.09.2026, то начисление процентов будет 01.10.2026, 01.11.2026, 01.12.2026, за пе... Читать полностью

Совкомбанк не обновляет статус в БКИ после полного погашения долга через ФССП
Совкомбанк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью

01.09.2026 О банке
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Копилка - обман с условиями счета.
Совкомбанк

1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Застраховать на 9 месяцев
Совкомбанк

Зачем тогда отвечать я без вас позвонил бы, зачем писать непонятно. Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

Месяц назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддержка н... Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Застраховать на 9 месяцев
Совкомбанк

Хочу застраховаться по ОСАГО на 9 месяцев, т.к. не пользуюсь автомобилем декабрь.январь.февраль. как это сделать? Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Проблема в ПАО "Совкомбанк" со снятием залога с автомобилей
Совкомбанк

Спасибо большое Банки.ру и представителю банка Совкомбанк залог был снят через несколько часов после Вашего ответа.... Читать полностью

24.08.2026 ОСАГО
Проблема в ПАО "Совкомбанк" со снятием залога с автомобилей
Совкомбанк

Добрый день.   Обращение оставляю, возможно кто-то обратит внимание из действущих сотрудников ПАО "Совк... Читать полностью

19.08.2026 ОСАГО
Не могу продлить полис ОСАГО
Совкомбанк

 Сегодня с самого утра через чаты, звонки пытаюсь продлить полисы ОСАГО на два автомобиля, сообщил, что измене... Читать полностью

05.08.2026 ОСАГО
Критически не хотят возвращать комиссию
Совкомбанк

04.08.26  У меня списали сумму в размере 1000 р  Без моего согласия и оповещения, за подключенную не мн... Читать полностью

05.08.2026 ОСАГО
Претензия по оплате за полис ОСАГО
Совкомбанк

По моему, в моей претензии все нужное есть, на решение врят ли повлияет год рождения. Читать полностью

27.07.2026 ОСАГО
Претензия по оплате за полис ОСАГО
Совкомбанк

После оформления полиса ОСАГО у меня с моего счета списали оплату, не предложив способы оплаты, тем самым я лишился... Читать полностью

26.07.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Исчезли деньги с магнит пэй
ВТБ

Здравствуйте. Я положила на счёт карты магнит пэй 3000 , сделала покупку на 700 руб. На следующий день у меня деньг... Читать полностью

Ипотечный калькулятор сначала выдаёт ставку 16,2%, а позднее при тех же условиях ставка оказывается 18,2. Обман?
Сбербанк

Плохо, что предварительно по телефону сотрудник банка сказала однозначно, что если договор купли-продажи закажем в... Читать полностью

Детская карта и мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день. Я сегодня оформил детскую карту. Курьер спросил номер телефона ребёнка, я говорю что если там придёт к... Читать полностью

Яндекс Банк оставил без денег и требует новый платеж сегодня! (Обращение № 6a9673f7510724e8b31830f2)
Яндекс Банк

Помогите привлечь внимание к беспределу АО "Яндекс Банк"! Утром я вносил добровольный платеж по Сплиту в размере 12... Читать полностью

акция по промокоду "Весна"
ВТБ

в апреле пришла в офис ВТБ в нашем городе, чтобы перевести пенсию в банк ВТБ, промокод был применен, подтверждение... Читать полностью

Какие документы запрещены?
Сбербанк

В письме нет информации по кредитной карте ?Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говорили... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я подавала запрос от 04.08.2026 N 1611507 на розыск исполненного 21.07.2026 исполнительного листа мо... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Яндекс кидает на деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, на каком основании в одностороннем порядке Яндекс заблокировал выплаты по реферальной программе челов... Читать полностью

Снятие ограничения сл счета по фз 161
Сбербанк

Я, являюсь давним клиентом сбер банка ( получала на карту стипендию, открывала вклады и планирую получать зарплату)... Читать полностью

Озон Банк отказывает в чарджбэке и покрывает скрытые списания МФО
Ozon Банк

«27.08.2026 года с моей карты Озон Банка произошло несанкционированное безакцептное списание 3 500 рублей в пользу... Читать полностью