Список вопросов
Ответ дан

Пролонгация вклада Лучший % ставка 12,5

30.07.2026 17:07
184
Сбербанк
Автор
user-101922699463
г Липецк

У меня был открыт вклад Лучший % на один месяц со ставкой 12,5 % . Сегодня 30.07.2026 была выплата процентов и банк сделал автоматические продление вклада Лучший % на совершенно другой вклад ( Сбервклад) с другими условиями и другой процентной ставкой 11 % . Я вклад не продлевала, банк не дал мне это сделать. Пролонгация должна быть на тот же вклад, который изначально открывался, в данном случае это был вклад Лучший % , а банк выбрал вклад самостоятельно с более низкой процентной ставкой. Если я буду закрывать этот сбер вклад открытый банком и переводить деньги на вклад Лучший % , то ставка будет 10,8% , так как эти деньги уже не будут считаться новыми. Объясните ,зачем это все было сделано во вред вкладчику ? Прошу решить вопрос с пролонгацией вклада Лучший % со ставкой 12,5 , который был изначально открыт мной ? В чате поддержки этот вопрос не решили

Здравствуйте!
По условиям вклада «Лучший %» при продлении происходит изменение типа вклада, поэтому он может стать СберВкладом. Продлить вклад на условиях вклада «Лучший %» не получится, но можно пользоваться СберВкладом, у которого есть надбавки к процентной ставке за пенсионные зачисления, зарплатные зачисления, траты по счетам карт, подписки, остаток на накопительных счетах.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снять блокировку карт
Сбербанк

Добрый день. 2.5 года назад наложили блокировку по компрометации, из-за чего я лишился возможности полноценно польз... Читать полностью

Банк вправе не осуществлять открытие Счета, выпуск Карты, перевыпуск Карты, Смену Платежного счетаКарты, Активацию или выдачу Карты, или предоставление Инструмента доступа, Совместного доступа в случаях,предусмотренных законодательством РФ.
Сбербанк

Закрыл случайно прошлый вопрос. Банк не дает никакой информации вообще, блокировка не по 115 и не по 161 фз, в чем... Читать полностью

С карты сбербанка сняли 99 рублей в пользу сайта aiutami.pro . Как отключить подписку?
Сбербанк

Помогите отключить подписку, я ее не подключала Читать полностью

Сервис купер
Сбербанк

Где можно оставить претензию на сервис Купер? Сегодня сделали заказ. Курьер приехал, но не успели взять трубку. Че... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

Добрый вечер, да, по одному исполнительному листу все исправлено и уже исполнено, спасибо, но по второму исполнител... Читать полностью

Возврат сберспасибо.
Сбербанк

Добрый вечер, произошло списание бонусов спасибо в размере 3286 бонусов, при этом ни пуш уведомления, ни смс не поо... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Не зачисляют кэшбек за Сберфест
Сбербанк

Две недели подряд пользовался Купером с кэшбеком Сберфест, первый раз уточнил в тех поддержкк, могу ли я совершить... Читать полностью

Услуга плати меньше
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера случайно нажала кнопку, телефон завис и подключила услугу плати меньше. Я не планировала менять... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Почему мой брокерский счет недоступен уже 4-е сутки?
Сбербанк

Небольшое дополнение к вопросу - речь идет о недоступности инвестиций в личном кабинете с десктопа. Мобильное прило... Читать полностью

8 отказов без причины, обращение висит 11 дней, угроза отчисления — банк не даёт оплатить обучение
Сбербанк

Я являюсь заёмщиком по образовательному кредиту в ПАО Сбербанк. Вуз сменил реквизиты, я пыталась подать квитанцию н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибочно закрыл не тот вклад за 4 дня до окончания
Сбербанк

31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью

Счёт не привязан к оплате кредита и вы его не закрыли
Сбербанк

Весной и Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 7 раз, подавал заявление на закрытие счетов!!! О зак... Читать полностью

себе в другой банк в роуминге
Сбербанк

Добрый день,уважаемый сбер.какое мошенничество вы предотвращаете блокируя мой перевод с нс НА СВОЙ СЧЕТ В РОССЕЛЬХО... Читать полностью

Как можно закрыть вклад.
Сбербанк

Я пыталась закрыть вклад но пишут что нельзя почему?  Читать полностью

Недоступен вклад "Выгодный старт +"
Сбербанк

Здравствуйте. Заинтересовало открытие вклада "Выгодный старт +". В условиях указано, что он подходит для... Читать полностью

Как мне забрать свои деньги если мне отказывают в выдаче?
Сбербанк

У меня заблокировали Сбербанк онлайн, по непонятным для меня причинам. Уведомлений о том на какой срок и по какой п... Читать полностью

Почему я не могу получить свои собственные денежные средства?
Сбербанк

У меня заблокировали Сбербанк онлайн, по непонятным для меня причинам. Уведомлений о том на какой срок и по какой п... Читать полностью

Не выплатили наследство
Сбербанк

Не стало двоюродной бабушки, дядя подул на наследство и вступил но свидетельстал о правк на наследство не успел пол... Читать полностью

Навязали сим карту и забрали её через неделю
Сбербанк

Моя бабушка ходила продлевать вклад в Сбербанке (Рыбинск), оператор сказала ей, что если оформить сим карту то проц... Читать полностью

Невозможность закрыть вклад несовершеннолетнему.
Сбербанк

Необходимые документы я готов предоставить. Но прошу уточнить именно правовое основание требования письменного разр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Текущий счет статус
Вайлдберриз Банк

02.09.2026 ограничили доступ к пользованию вб кошельком, переводы, пополнения и платежи были ограничены написали чт... Читать полностью

Заблокировали карту озон банк
Ozon Банк

Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью

Списать деньги и не предупредить? Легко
Т-Банк

Оформила карту, но сотрудник не сообщил что в будущем будет списание за обслуживание. Проходит время и резко выясня... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Россельхозбанк

 Подала онлайн заявку на выпуск карты Юнион пэй в юанях для поездки в Китай. Когда пришла за картой в офис, сотрудн... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Дебетовая карта и счёт
ВТБ

Здравствуйте. Как быстро разблокируют счёт после блокировки? Читать полностью

Ответ дополнил информацию
ОТП Банк

Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну... Читать полностью

ранее братве кредиты ( договор) и справка о закрытии кредита
ВТБ

оператор Читать полностью

04.09.2026 Другое
К сожалению банк своими действиями обманывает и врёт своим клиентам.Пожалуйста, никогда не зовите своих друзей в этот отвратительный банк
Альфа-Банк

Смешно....Решила в первые за долгое время привести друзей.Пригласила одного 02.08Бонус получила все хорошо.Далее на... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Мошенничество при оформлении кредита
МТС Банк

Справка предоставленна. Читать полностью

Отсутствие возможности оплачивать картой Сплит на Aliexpress
Яндекс Банк

Отвратительный банк. Поддержка нулевая. Общение с ботами. Хотя, если это не боты, а сотрудники, то в целом, что гов... Читать полностью