Ответ дан

Нарушение закона: затягивают возврат страховки в период охлаждения (обращение № 14163628)

30.07.2026 19:27

Автор

user-672425816634

Иркутская область, пос. Усть-Ордынский

ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" нарушает 7-дневный срок возврата страховки в период охлаждения по обращению № 14163628. Заявление официально вручено в Москве 20.07.2026 г. (трек-номер Почты России 66405022000889). Срок по Указанию ЦБ РФ № 3854-У истек 29.07.2026 г., но выплаты на счет в Альфа-Банке до сих пор нет! Требую немедленно перечислить денежные средства, в противном случае будет направлена жалоба в Банк России!!!

Добрый день!

Ваш полис относится к компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". При этом ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" является отдельной компанией, и у них есть своя ветка для отзывов на портале Banki.ru.

Рекомендуем обратиться к коллегам:

https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/?agent=alfastrahovaniezhizn

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы организациям

Вы не решили мою проблему я не просила ваших специалистов ЗАКРЫТЬ МОЙ СЧЁТ МОЛЧА И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ БАНКА

А так же я просила выписку ПОЛНОЦЕННУЮ С РЕКВИЗИТАМИ СЧЕТА ! Мне не нужна такая выписка где не указаны мои реквизит... Читать полностью

04.09.2026 Другое

Блокировка в банке МТС-Деньги (ЭКСИ Банк) и затягивания процесса проверки по 115-ФЗ

Что с моим обращение №98202095. Ответа никто не дает, в моем предыдущем обращение вы уже 2 суток меня игнорируете и... Читать полностью

04.09.2026 Текущий счет

Блокировка по 115ф3

Добрый день подскажите пожалуйста у меня была блокировка банковского счета в ВБ по доп проверке по ст 115ф3 Чеки и... Читать полностью

04.09.2026 Дистанционное обслуживание

Не открывают аккредетив

Я продавец квартиры. Росреестр зарегистрировал сделку, покупатели передали выписку ЕГРН. Банк ДОМ.РФ незаконно отка... Читать полностью

04.09.2026 Другое

Яндекс банк не возвращает деньги

Деньги были отправлены мной с другой моей банковской карты на мой счёт, однако денежные средства до сих пор не зачи... Читать полностью

04.09.2026 Переводы и платежи

Банк не даёт ни кредитные каникулы, ни реструктуризации

Мне нужна реструктуризация платежа по ипотеке! И мне нужно вносить деньги за жилье! А жилье мне нужно и моим детям... Читать полностью

04.09.2026 Иные вопросы

Незаконное удержание средств после блокировки по 115-ФЗ

Я уже писал в чат проверьте что мне там отвечают проверьте камеры с отделения на приобреженской 6 я лично пишу вам... Читать полностью

04.09.2026 Иные вопросы

Заблокировали по 115м ФЗ, не возвращают часть денег...

Ситуация в следущем в начале июля 2026г мне пришло смс что меня заблокировали по 115му ФЗ для меня это был сюрприз... Читать полностью

04.09.2026 Обслуживание

Незаконно увеличили ставку по семейной ипотеке с 6% до 16.5% без объяснения причин

Почему мне увеличили ставку по семейной ипотеке ? Читать полностью

04.09.2026 О банке

Заведомо ложное информирование об условиях кредитования

А вернуть деньги за страховки я могу, т.к погасила сумму кредита ? Читать полностью

03.09.2026 Качество обслуживания