Список вопросов
Ответ дан

Аналогичная ситуация!: Tutorplace Sankt-Peterb RUS сняли у меня 399 рублей, знаю точно подписок не оформляла я.Прошу произвести возврат средств и отключить эту подписку пожалуйста

31.07.2026 19:12
172
Сбербанк
Автор
user-348525933813
г Воронеж

Здравствуйте у меня 29 июля они списали 399₽ Tutorplace Sankt-Peterb RUS, знаю точно подписок не оформляла я. как только увидела, что это за какую-то подписку, начала искать еще были ли списания. И действительно 29 июня также была произведена оплата в размере 399₽.  

  

Прошу произвести возврат средств и отключить эту подписку пожалуйста  

(списания с карты уже заблокировала) 

Здравствуйте!
Советую связаться с поддержкой сервиса, чтобы отключить подписку и отвязать вашу карту. Со стороны банка не получится это сделать, так как сервис является сторонним.

Если отвязать карту не получится, сделайте перевыпуск, чтобы списания не повторились.
Деньги вам вернули.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Жалоба на ДомКлик. Несогласованное изменение графика платежей по ипотеке
Сбербанк

Как там проверка? Читать полностью

01.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличи... Читать полностью

Сбербанк ошибочно начислил неустойку по ипотечному страхованию из-за дезинформации сотрудника
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начисления... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Я на 2 телефоне вошел на свою карту и мне ее заблокировали и в банке не говорят из-за чего заблок  Читать полностью

01.09.2026 Другое
Неверное начисление процентов по ипотеке после досрочного погашения
Сбербанк

На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью

Сбербанк снова неправомерно изменил ставку по льготной IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Почему нет доступа к переводам через смс
Сбербанк

Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Заказал детскую карту по ссылке. Было обещано 4000 балов за оформление, ни каких условий при заявке небыло указано. В отделении банка подтвердили что если ссылка привила в приложение то акция действительная. По факту бонусы не начислят
Сбербанк

По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью

Жалоба по списанию кредитов погибшему на СВО!!!
Сбербанк

Кредит до сих пор не списан!!!Издеваетесь??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему у меня списали деньги 500Руб
Сбербанк

Почему меня списывают деньги 250 и 500 Читать полностью

29.08.2026 ОСАГО
Сделать осаго на авто
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Вчера звонил ваш сотрудник и предлагал Сбер страхование. Как я могу с кем то о... Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Пришло письмо не на существований адрес
Сбербанк

провела оплату в Сбербанке, чтобы оплатить iCloud, там автомиотичевки указалась какая-то почта, похожая на мою и я... Читать полностью

23.08.2026 ОСАГО
За что деньги у меня списали?
Сбербанк

За что деньги у меня списали? Читать полностью

21.08.2026 ОСАГО
списали деньги с кар
Сбербанк

Добрый день! прошу разобраться в моем вопросе, со счета моей карты, списали дважды суммы по 800 рубле сайтом ASK-MO... Читать полностью

13.08.2026 ОСАГО
как вернуть деньги с сайта YP*SLIDAI OMSK G RUS
Сбербанк

Здравствуйте снова такая же проблема деньги сняли , карту разблокировали она срочно была нужна , после деньги сняли... Читать полностью

07.08.2026 ОСАГО
Просим поставить банкомат в станице Архангельская, магазин Магнит, ул красноармейская, 99
Сбербанк

Просим поставить банкомат в станице Архангельская, магазин Магнит, ул красноармейская, 99 Читать полностью

06.08.2026 ОСАГО
Сбербанк поднял процент по кредиту с 8 % до 19.5%, это уже второй случай
Сбербанк

Мне Сбербанк опять поднял процентную ставку с 8 до 19,5, был платеж 41000о. Стало 91000р у меня с финансами проблем... Читать полностью

05.08.2026 ОСАГО
не дают зайти в сбербанк
Сбербанк

не дают зайти в сбербанк, решил зайти в сбербанк на айфоне, начал заходить и прилетело такое сообщение  Для б... Читать полностью

02.08.2026 ОСАГО
Аналогичная ситуация!: Tutorplace Sankt-Peterb RUS сняли у меня 399 рублей, знаю точно подписок не оформляла я.Прошу произвести возврат средств и отключить эту подписку пожалуйста
Сбербанк

Я уже пыталась, у них автоответчик не переводит на операторов. Так что бесполезно  Читать полностью

31.07.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью

Обман буду писать ЦБ скриншоты есть
ВТБ

В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены» со следующи... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт проверили данные наши услуги вам недоступны
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт п... Читать полностью

Вернуть деньги за списание
Т-Банк

Списали 399 рублей, подписок не оформляла. Хочу отменить и вернуть средства  Читать полностью

Заблокировали он лайн банк
ВТБ

При переводе своих денег с дебетовой карты в другой банк заблокировали он лайн банк. Отговорки 100видов по телефону... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не перечислен остаток денежных средств после истечения установленного банком срока закрытия счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

14.07.2026 мной лично подано в ЭКСИ-Банк (МТС Деньги / МТС Банк) заявление о закрытии карты и счета. Реквизиты для... Читать полностью

Ошибка "Рефинансирование временно недоступно"
ВТБ

Пытаюсь оформить рефинансирование кредитной карты, но после подписания документов высвечивает Рефинансирование вре... Читать полностью

Яндекс банк , не советую пользоваться
Яндекс Банк

 Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения коллег... Читать полностью