Список вопросов
Ответ дан

Отклоняют страхование ипотеки после ДДУ

07.08.2026 12:15
19
Альфа-Банк
Автор
user-191026003847
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Когалым

Отправила на согласование страховой полис по ипотеке после ДДУ. Страхование по ипотеке сделала в другой страховой компании у которой имеется лицензия, полис соответствует требованиям. По регламенту Альфа банка рассматривает 7 рабочих дней, и в последний рабочий день приходит ответ что не принято из-за отсутствия КИД, я отправляла отдельным письмом, также следом в ответ на письмо прикрепляю все документы, приходит ответ что необходимо опять ожидать 7 рабочих дней, дозвониться по горячей линии в Альфа-Банк просто не реально. В этом же ответе где было указано, что ждать опять 7 рабочих дней, с их стороны предложено сделать страховой полис у них, аргументируя что полис не требует рассмотрения и согласования. Считаю что со стороны банка специально игнорируют звонки, и не торопятся рассматривать дополнительно отправленные документы, заставляя делать страхование через свой банк.

Приветствую!

По данному вопросу рекомендую обратиться напрямую в отдел ипотечного кредитования. 

Контакт-центр для Москвы: +7 495 785 57 85 , ежедневно, пн-вс с 6:00 до 20:00 мск

Для регионов: 8 800 200 00 35 , ежедневно, пн-вс с 6:00 до 20:00 мск

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Взяли комиссию с личных средств клиента при переводе с кредитной карты на накопительный счет.
Альфа-Банк

03.09.2026 я перевела 600000р со Сбербанка на альфа банк. Деньги поступили на кредитную карту. Хотя я переводила де... Читать полностью

Взяли комиссию за перевод с кредитной карты с собственных средст, а не с кредитных. Перевод был между своими счетами.
Альфа-Банк

03.09.2026 я перевела со сбербанка 600т.р.Они поступили на кредитную карту, хотя я переводила на дебетовую. Так пол... Читать полностью

Здравствуйте войти приложения Альфа банк
Альфа-Банк

По номеру карты не получается войти приложения Читать полностью

Банк сначала просто потерял практически 1,5 миллиона. Потом, вместо изменений, решил наложить ограничения и удерживать денежные средства. Обслуживание во всех отделах отвратительное. Ничего объяснить не могут, ещё пытаются выставить виноватыми
Альфа-Банк

Банк без обоснования причин удерживает денежные средства.  Читать полностью

Альфа Банк незаконно удерживает 3 410 000 рублей по раскрытому аккредитиву
Альфа-Банк

Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью

Списание с ипотечного счета
Альфа-Банк

Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью

Не приходят выплаты за рекомендации
Альфа-Банк

Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью

05.09.2026 Другое
Нужна справка для приставов или напрямую информация от банка приставам о дате погашении кредитной карты 18.08.2026
Альфа-Банк

В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью

Необоснованные списания
Альфа-Банк

В Добрый вечер к меня есть заем в альфе банке лимит 50.000 которым я пользуюсь 04.09.2026 в 09:13 я внесла минималь... Читать полностью

заблокирован вход в ЛК
Альфа-Банк

сразу почти пришел отказ от банка в расмотрении заявления хотя дается 15 сутокцитирую сообщение банка: "Пока не мож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание с ипотечного счета
Альфа-Банк

Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью

Альфабанк отказал в приёме полиса ипотечного страхования
Альфа-Банк

Вот именно такую отписку и прислал банк))) Уважаемые, вы намеренно глупостью занимаетесь или совсем некомпетентны!... Читать полностью

Необоснованные условия про предоставление справки
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь ипотечным заемщиком в банке Альфа-Банк и это худший банк по услугам. Необходимо было продлив... Читать полностью

Альфа-банк не принимает страховку от Энергогарант
Альфа-Банк

24 числа отправила полис страхования жизни для согласования на почту Альфа-банка, соглашение об использовании факси... Читать полностью

Отказ в переводе ипотеки на супруга
Альфа-Банк

Добрый день. Обратились в банк для того что бы перевести семейгую ипотеку с супруги на супрга. Они разводятся и в р... Читать полностью

Альфабанк отказал в приёме полиса ипотечного страхования
Альфа-Банк

Я оформила в вашем банке ипотечный кредит от «22» августа 2024 г. По условиям договора я (как заёмщица)... Читать полностью

Некорректное требование о ежемесячном подтверждении страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте. Требование банка о ежемесячном подтверждении действия страхового полиса от неаккредитованной банком к... Читать полностью

Альфабанк отказал в поддержке пострадавшему продавцу Wildberries
Альфа-Банк

Здраваствуйте, ответа опять не поступило Читать полностью

Альфабанк отказал в поддержке пострадавшему продавцу Wildberries
Альфа-Банк

Я ИП и продавец на Wildberries. Мой товар сгорел в результате атак на складах маркетплейса. Насколько я знаю, Банк... Читать полностью

Невозможно отказаться от страхования
Альфа-Банк

мужем и мною была оформлена ипотека в Альфа банке. соотв. Альфа банк навязал страховку жизни от Альфа страхования.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Это неправильная почта что вы указали Читать полностью

Не могут снять арест с карты
Сбербанк

Здравствуйте, все долги у приставов погашены. Но на счёте все равно числится долг 32.0 тысячи. Якобы по судебному п... Читать полностью

Яндекс сплит в день платежа не списал деньги с карты, а начислил переплату 50% на оставшийся срок
Яндекс Банк

2 сентября у меня был очередной платеж яндекс сплит. В 15:47 я пополнила карту, с которой снимаются платежи на сумм... Читать полностью

Отображение погашения процентов в приложении на андроид
Сбербанк

Спасибо. Сделайте, пожалуйста. Было бы очень удобно видеть все операции в одном месте. Читать полностью

Полис ОСАГО Альфастрахование

Оплатили полис 04.09 полис на почту не пришел Читать полностью

Взяли комиссию с личных средств клиента при переводе с кредитной карты на накопительный счет.
Альфа-Банк

03.09.2026 я перевела 600000р со Сбербанка на альфа банк. Деньги поступили на кредитную карту. Хотя я переводила де... Читать полностью

Как заполнить форму для осаго от юр.лица?

Как заполнить форму для осаго от юр.лица для подбора предложений? Читать полностью

Т МОБАЙЛ РЕШИТЕ ВОПРОС С АВТОРИЗАЦИЕЙ/кодами в макс
Т-Банк

Это не выносимо, в данном приложении много работы и важных чатов , после переноса номера в ТМобайл у меня слетело в... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Отображение погашения процентов в приложении на андроид
Сбербанк

Здравствуйте. Можете сделать отображение погашения процентов по кредитной карте в истории операций в приложении на... Читать полностью

Вернуть деньги с аккаунта к которому нет доступа
Вайлдберриз Банк

Добрый день, перевела случайно деньги на вб банк по номеру, на аккаунт к которому нету доступа, как можно вернуть д... Читать полностью