Добрый день. 05/05/2026 я получил сообщение от АО "ТБанк" (ИНН 7710140679 БИК 044525974)об ограничении моего счета в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» ограничила использование электронных средств платежа и онлайн-банкинга.
Поддержка АО "ТБанк" сообщила мне что ограничения наложены вследствие жалобы на две транзакции:
от 19/03/2026 17:20 на сумму 72565 руб. из ПСБ Банка
от 19/03/2026 17:11 на 100000 руб. из ПСБ Банка
Далее я 2 месяца пытался вернуть средства на счет отправителя, но безуспешно.
Поддержка Т-Банка указала мне причину невозврата средств - ПСБ Банк просто игнорирует запросы о возврате и не принимает средства, в отношении которых подал обращение в ЦБ.
Прошу уточнить, по какой причине ПСБ Банк игнорирует запросы о возврате и может ли он наконец принять назад средства, в отношении которых банк подал заявление в ЦБ об ограничении моего счета? Все реквизиты обращений и операций указываю в данном обращении
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе.Вернемся к вам с результатами в этой же переписке. Постараемся быстро, но без спешки – чтобы все было точно. Спасибо, что вы с нами!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиБыла увеличена сумма задолженности по кредиту без уведомления, оператор поддержки это подтвердил(не удалось достави... Читать полностью
Оплатила ребенку кружок в школе, через приложение ПСБ. Хотела отослать учителю чек - а операция в статусе "вып... Читать полностью
Срочно! ПСБ банк списывает деньги бойца на передовой СВО, прикрываясь вымышленными сроками! Электронное постановлен... Читать полностью
Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам по не хорошему поводу🥲. И так суть моего вопроса... Когда банк ПСБ начислит мн... Читать полностью
09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью
Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ. Мой ответ: Заявление был... Читать полностью
У меня категории кешбэка по карте банка ПСБ были выбраны на август, по условиям банка надо совершить покупки за мес... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью
Была увеличена сумма задолженности по кредиту без уведомления, оператор поддержки это подтвердил(не удалось достави... Читать полностью
Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью
Ниже мои данные в поле "Конфиденциальная информация" Читать полностью
Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026. ... Читать полностью
Не получается перевести деньги на другую карту. Как будто стоит ограничение на переводы Читать полностью
ниже прикрепляю ссылку на ответ от Сбербанк Читать полностью
Обращались в офис, сказали другую справку выдать не могут. Читать полностью
Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026. ... Читать полностью
Почему настолько некомпетенты Ваши сотрудника, что 25 минут не могут ответить, а постоянно включают мелодию и прихо... Читать полностью
Захотела по акции, проводимой с 02 по 04 сентября (получение бонусов или "Озон" или "золотого яблока... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью