9
Захотела по акции, проводимой с 02 по 04 сентября (получение бонусов или "Озон" или "золотого яблока") заказать карту ПСБ банка. Прошла по ссылке, все отлично, указала телефон, через госуслуги свои данные предоставила, но при заказе указывала два разных телефона для связи. Когда заявка ушла, я сразу же перезвонила на горячую линию, просила актуализировать мой номер (верный телефона)!! Это не было сделано!! В итоге курьер позвонил мне на второй (неактуальный для меня номер, который я просила удалить). Естественно, карту он не вручил, т.к. номер у меня неверный.. предложил мне оформить верную заявку на карту с верным телефоном. одгнако на сайте я этого сделать не могу- я оказывается, уже ваш клиент!! и не могу заново оформить заявку он-лайн через горячую линию. и теперь что? не могу получить карту, т.к. курьер заявку еще не закрыл. И на этот простой вопрос мне отвечал специалист Рафаэль 25 минут сегодня 04.09.2026 с 16 часов!! отличное обслуживание. По условиям акции с Озоном я уже не прохожу, данные мои остались в банке, арту мне не могут оформить и выдать. прошу мои личные данные удалить из вашего банка. Если вы не можете нормально карту (дебетовую!!) оформить, что можно говорить об остальных услугах банка!!
Здравствуйте!
Для уничтожения данных в системе Банка, Вам нужно отозвать согласие на обработку персональных данных.Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано только путем предоставления в Банк письменного заявления клиента в свободной форме. Подать заявление возможно при личном визите в офис ПСБ, а также направив на п/я info@psbank.ru.
Минимальная необходимая информация на заявлении: документ адресован в ПСБ, номер паспорта, ФИО заявителя, подпись физического лица.
В случае отзыва согласия настоящим Клиент уполномочивает Банк уничтожить его персональные данные, за исключением персональных данных, дальнейшая обработка которых является обязанностью Банка, установленной законодательством Российской Федерации.
Подобрать офис можно по ссылке: https://www.psbank.ru/office
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской области
Почему настолько некомпетенты Ваши сотрудника, что 25 минут не могут ответить, а постоянно включают мелодию и прихо... Читать полностью
Банк исполняет документ выданный нотариусом, а не завещание. ИНН у меня не требовали и звонить мне не звонили - вви... Читать полностью
Добрый день, Ирина! Спасибо за ответ. Разве я, как плательщик, могу влиять на сроки списания средств со счёта? И... Читать полностью
Добрый день! 20.08.2026 года поданы документы на выдачу денежных средств по наследству. Я выждал 10 дней, приехал.... Читать полностью
Есть в вашем банке какие то выгодные условия для новых клиентов? И клиентов, которые переведут свою пенсию в ваш б... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
Здравствуйте! Повторюсь, я проверял информацию. Перед нажатием на кнопку "Оформить" на экране было: 50.00... Читать полностью
Я открыл 16.08.2024 г. кредитную карту "Кредитная карта "100+" банка ПАО "Банк ПСБ" в рамк... Читать полностью
Псб объявил Россельхозбанк своим партнёром,одним из трёх банков.Я поверила и положила деньги на карту псб деньги че... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу пороситьн банк не много увеличить стикер в размерах,который клеится на телефон,для оплаты в магаз... Читать полностью
Почему настолько некомпетенты Ваши сотрудника, что 25 минут не могут ответить, а постоянно включают мелодию и прихо... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
В каком личном кабинете можно увидеть ответ? Не могу найти. Читать полностью
Действующий военнослужащий, участник СВО. В отношении меня судом были вынесены незаконные постановления, пока я защ... Читать полностью
Менеджер банка ПСБ в г. Владимире Иванов Максим разорвал генеральную нотариальную доверенность, выданную за 3800 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Работает ли банк ПСБ по ул. Нижняя Красносельская д. 45/17 с. 1 Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста,где в договоре заключённый с банком, который мне дали на подписьуказанно, что надо... Читать полностью
В июле 2026 г. оформила дебетовую карту банка ПСБ. После получения карты я позвонила в поддержку банка для уточнени... Читать полностью
Здравствуйте, ЦБ РФ мне указал, что ваш банк является инициатором блокировки. Я вернул денежные средства клиенту ПС... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет Читать полностью
Добрый вечер. Я сотрудник сбербанка, я ушла на больничный по беременности с 24.08.2026, выплата до сих пор не пришл... Читать полностью
Прошу расъяснить в чем именно несоблюдение. Иначе так можно забанить любого клиента Читать полностью
Открыл карту Яндекс Пэй хотел отправить перевод,мне заблокировали аккаунт поддержка уже 5 часов не может разблокиро... Читать полностью
По обращению пришло сообщение : "ответим на ваш вопрос не позднее 29.09.26". Оплата по графику выше перечисленных к... Читать полностью
Я зашел в приложение сберстрахование, хотел найти свой полис, чтобы исправить ошибку, но мне написали, что такого п... Читать полностью
Можете на почту ( ) продублировать ответ? Я в заявлении просил на эл.почту ответить, к отправили ответ по почте рф,... Читать полностью
Составил обращение касаемо комиссий за переводы по реквизитам. Списали несколько комиссий якобы за "Квази-кэш". Ком... Читать полностью
Почему не могут уже три недели решить мой вопрос с кэшь бэком. Обращения были созданы три недели назад. Что только... Читать полностью
Очень долгое принятие решения по царапине по каско. Более 2-х недель Читать полностью
По какой причине отказано? Ранее мне сообщали что по статье 161 отказано в открытии счетов. Я предоставила письмо о... Читать полностью