28
Ранее уже оставляла отзыв, но пришел ответ, ссылаясь на статью, которая под мое обращение не подходит, тк машина не продавалась и СТС не менялся, вин, автомобиль строк страхования верно указано все. А заменить нужно только фио собственника в полюсе, как указано в стс. Обзвонив др страховые у них поменять фио можно даже в личном кабинете. АльфаСтрахование ссылается на закон Пункт 5.2 Положение Банка России (но в нем указано если продал машину то в полюсе нельзя поменять только новый) но мы не продавали.
11 июля был оформлен полюс ОСАГО 0671156544.
Так же есть на сайте Банка России от 12.08.2020 ИН-015-59/120 где указано, что технические ошибки, должны исправляться по заявлению.
Или подскажите куда дальше обратится можно.
Добрый день!
Внести указанные Вами изменения не представляется возможным, так как исправление подобных ошибок, возникающих при оформлении договора страхования ОСАГО, не предусмотрено Правилами страхования ОСАГО.
Для урегулирования Вашего вопроса мы можем предложить расторжение договора ОСАГО.
Для дальнейшего рассмотрения возможности расторжения договора по соглашению сторон рекомендуем написать заявление в филиале Страховщика. Адреса филиалов и график их работы Вы можете уточнить на нашем сайте: www.alfastrah.ru .
При себе во время визита в офис Страхователю необходимо иметь банковские реквизиты и паспорт.
Хотим отметить, что при возврате страховой премии в этом случае Страховщиком будет удержано РВД в размере 22%, а также будет осуществлено удержание средств за тот период времени, что действовал договор. Все эти действия по удержанию части премии при досрочном прекращении договора ОСАГО предусмотрены Указанием Банка России от 04.05.2026 N 7349-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Благодарим Вас за обращение. Мы готовы помочь Вам в дальнейшем на протяжении всего сотрудничества.
Желаем хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сбербанк необоснованно повысил ставку по Дальневосточной ипотеке с 2% до 17,5%.Кредитный договор № 118391712 от 22.... Читать полностью
Помогите пожалуйста Решила закрыть счёт чтобы вывести деньги в другой банк,уже сутки прошли висит что счёт закрыва... Читать полностью
Я писала не о Приложении,а о Браузере Яндекс и личный кабинет через сайт Альфа-Банка . в браузере Яндекс.В новом бр... Читать полностью
Добрый день, я являюсь супругой погибшего на СВО бойца, у него имелась кредитная задолженность в ЯБ, 01.09.2026 я о... Читать полностью
Согласно рекламе решил открыт Магнит Пэй, приехал сотрудник на полчаса позже назначенного времени, так как торопилс... Читать полностью
Мне нужно написать просто в поддержку или вам через вайлдберриз, не совсем поняла. И получается с этим ничего нельз... Читать полностью
27.07 числа полное погашение кредитной карты. 25.07 числа - покупка в магазине на сумму 65,99 руб. Транзакция прошл... Читать полностью
Добрый вечер! на каком основании блокируете личный кабинет? Читать полностью
Сегодня уже 8й день, до какого числа крайний срок ожидания подтвердите пожалуйста. Читать полностью
Добрый день, 25.08.26 обратилась в отделение банка на м. Новаторская, для предоставления мне справки. Сотрудник при... Читать полностью