Блокировка личного кабинета

Как добиться выписки

Здравствуйте. Ранее у меня были не счта в Почта банке,тут случилось чудесное слияние Втб и Почта банка и начало мое... Читать полностью

Кредитные продукты, ипотека, ипотечные каникулы

В приложении банка написал онлайн помощнику, что хочу подать заявку на ипотечные каникулы в связи с рождением второ... Читать полностью

Запрос о предоставлении разъяснений и возврате излишне списанных денежных средств

Между мной и ПАО ВТБ заключён кредитный договор по программе «Военная ипотека». Для погашения обязатель... Читать полностью

Не оформили Магнит Пэй

Согласно рекламе решил открыт Магнит Пэй, приехал сотрудник на полчаса позже назначенного времени, так как торопилс... Читать полностью

увеличение процентной ставки по ипотеке

Добрый день. Претензия по страхованию ипотеки. У меня действующая ипотека в Банке, ежегодно и своевременно произв... Читать полностью

Пролонгация ипотечного страхования в втб приложении не видна после оплаты страховки

Добрый вечер  страховой полис в АО Согаз , оплатила 21.08.2026 по доп соглашению , по сколько досрочно частич... Читать полностью

Звонок в кол- центр . Получение ответа на жалобу

Мною были сделаны звонки в кол- центр : 1) Первый звонок сотрудник спросил данные и не нашел меня , передал другом... Читать полностью

Как вернуть свои деньги и сэкономить свое время

Нет, ситуация не решилась, это я самостоятельно нашла где была привязана карта, и просто чтобы деньги не весели на... Читать полностью

Процент за снятие наличных после сделки по продаже квартиры

 Открыли карту в Вашем банке, для того чтобы совершить сделку по продаже квартиры (безопасный расчет). далее... Читать полностью

Как получить справку об уплате долга и процентов по ипотечному договору

Добрый день. Прошу предоставить справку с корректными данными об уплате долга и процентов по ипотеке, договор 0417... Читать полностью

Кэшбек 50% на заказ доставки из Пятерочки

1 сентября 2026 года первый раз сделала заказ в Пятерочке с оплатой через ВТБ, так как увидела в их приложении акци... Читать полностью

Смена пароля банком без уведомления

Хочу описать свою ситуацию с входом в ВТБ-онлайн. Пользуюсь услугами ВТБ-онлайн, сегодня хотел зайти в личный кабин... Читать полностью

ВТБ один из самых худших банков, тупо не могут закрыть досрочно кредит после смерти отца!!!

После смерти отца, вступил в наследство, пришел в банк ВТБ( тк почта банк больше не работает) для того чтобы погаси... Читать полностью

Блокировка карты по 115фз

Мне не приходит никаких толковых ответов, только документы документы и документы, я простой студент, кроме стипенди... Читать полностью

Блокировка карты по 115фз

Я студент, на свою стипендию поиграл, кинули в блок карту, теперь стипендия непонятно куда приходит В поддержке ни... Читать полностью

Обман с кредитной картой

Сегодня попыталась сделать оплату фитнес карты, суммы материальная (191 тыс), вввела данные карты и получила ответ... Читать полностью

я по случайности оформила подписку, и не смогла отменить ее в первый же день, потому что не нашла поддержку

я писала в поддержку CoursePlanet, мне ответили и сказали что переводят на оператора, но на оператора так и не пере... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам

Ни за что заблокировали кабинет и сообщили, что больше никогда не стану клиентом банка. Была зарплатным клиентом, и... Читать полностью

Ужасное обслуживание

банк ВТБ, зарплатный клиент, г. Уфа, на счету есть арест, по закону обязаны оставлять 50 процентов, но уже не в пер... Читать полностью

Банк ВТБ незаконно списывает зарплату после завершения процедуры банкротства (Дело № А41-23232/2025)

Здравствуйте! 06 августа 2026 года Арбитражный суд Московской области вынес Определение о завершении процедуры реал... Читать полностью

Банк с каждым месяцем все хуже.

Уже 10 лет полюзуюсь тбанком, когда он еще был Тинькофф, по моему мнению - лучшим, но это увы, в прошлом. Четко зам... Читать полностью

Как получить деньги по ПДС. Заяв написала. Долго нет ответа  Читать полностью

Подключение услуги автоматически, при оформлении карты.

Суть в том, что услугу подключили по умолчанию, т.е. были не в курсе услуги, и не пользовались преимуществами  Читать полностью

Платные услуги отключить списание карт

Отпишите от платных услуг и списание с карты  Читать полностью

Оформила кредитную карту по акционной ссылке и за это должны были дать сертификат в золотое яблоко на 4т.р.Прикрепила доказательства в чате с оператором,что все условия выполнены,но сертификат так и не дают.

При каждом общении по поводу сертификата создают заявку обещают решить в течение 5 рабочих дней.Я каждый раз жду бо... Читать полностью

Банк не снимает арест при условии оконченного ИП

На мой счет наложен арест на сумму 9 249.34 рублей по 78397/22/77021-ИП.Это ИП окончено в связи с полным погашением... Читать полностью

Больше месяца нет ответа от банка

Я в безвыходной ситуации , не по моей причине не загружены полиса страховки , а это нарушение договора, правила оче... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк

Я жду начисления бонусов сбербанком уже 6 месяцев, за 6 месяцев не можете решить вопрос с начислением? Читать полностью

Не могут объединить профили

Ранее у меня была открыта виртуальная карта Альфа-Банка. Заказал карту Апельсин с доставкой курьером. В итоге как в... Читать полностью

Задерживают средства на заблокированном счете по 115 фз

Не хотите значит по хорошему, ок пишу жалобу в цб и иду в суд, мы вас закидаем жалобами, я смотрю я не один такой т... Читать полностью