41
Добрый день
Произошло ДТП, виновник не я, с т-страхованием был согласован ремонт автомобиля. Ремонт исполнялся СТО не очень качественно, поэтому приходилось обращаться к ним несколько раз, а так же составлять претензию и вызывать эксперта от т-страхования. В итоге сейчас в истории автомобиля появились расчеты, по которым нам ремонт не производили. Эти расчеты кратно больше фактических расчетов, там внесены запчасти, ремонт которых не производился, но в совокупности всё это напрямую влияет на утерю товарной стоимости автомобиля. Агент от т-страхования после моего вопроса по этому поводу на связь более не вышла. Хотелось бы сравнять информацию в истории автомобиля и фактический ремонт.
Здравствуйте.
После окончания ремонта, если клиент находит недостатки, мы назначаем осмотр независимым экспертом и не отказываем в решении таких ситуаций. По некачественно выполненному ремонту мы согласовали для вас компенсацию и отправили деньги.
Все ремонтные работы сервис проводит по согласованной нами калькуляции. Калькуляция составляется на основании акта смотра автомобиля перед началом ремонта. Вы можете направить нам список элементов, которые, по вашему мнению, не ремонтировались. Также приложите подтверждение в виде фото, видео или экспертизы. Мы проверим эту информацию.
Обращений от вас в поддержку не нашли. Вы направляли нам претензии, и мы отвечали на них. Один ответ был 08.04, а другой — 29.04.
Информацию по элементам, ремонт которых не производился, вы можете направить нам в чат или на электронную почту docs@tinsurance.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
Списали 399 рублей, подписок не оформляла. Хочу отменить и вернуть средства Читать полностью
Хочу открыть карту т банка, но мне отклоняют её оформление скорее всего из-за 115 фз, которую я получил еще кучу ле... Читать полностью
Отказаться от страхования Читать полностью
Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с абсолютно ненадлежащим качеством оказания услуг со стороны Т-Банка. Мне в срочном поряд... Читать полностью
Я должен быть предупреждён о том, что учавствую в ваших тестах за свои деньги? Читать полностью
Мы забронировали и полностью оплатили через приложение Т-Банка номер категории «Апартаменты» на 3-х человек на пери... Читать полностью
Я клиент банка со времён "царя Гороха". Всё это время наблюдаю, что технические возможности банка растут,... Читать полностью
Ранее были ограничения по 161-ФЗ. Сейчас я официально исключен из базы данных Банка России. Сегодня, 01.09.2026 г.,... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью
Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью
В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены» со следующи... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт п... Читать полностью
Списали 399 рублей, подписок не оформляла. Хочу отменить и вернуть средства Читать полностью
При переводе своих денег с дебетовой карты в другой банк заблокировали он лайн банк. Отговорки 100видов по телефону... Читать полностью
14.07.2026 мной лично подано в ЭКСИ-Банк (МТС Деньги / МТС Банк) заявление о закрытии карты и счета. Реквизиты для... Читать полностью
Пытаюсь оформить рефинансирование кредитной карты, но после подписания документов высвечивает Рефинансирование вре... Читать полностью