Список вопросов
Ответ дан

!!!Незаконное увеличение платежей по ипотеке!!!

22.08.2026 16:40
22
Сбербанк
Автор
user-720620703821
г Иркутск

24.06.2026 года, я официально подала заявку на отключение навязанный пакет услуг”Домклик Плюс” подписав доп соглашение с банком, перейдя на стандартное страхование жизни. Банк принял полис, система направила уведомление с номера 900 о переводе на новые условия с сохранением ставки.

С 18 августа 2026 года, вопреки подписанному допсоглашению, банк повысил базовую ставку на 1%. В платежном графике, ежемесячный платеж увеличился. На каком основании был увеличен платеж, если допсоглашение о сохранении ставки подписано обеими сторонами!?



Я обращалась с данной проблемой в поддержку банка. Но это не сделано до сих пор. Я поставлена перед фактом, что 17 сентября мне придется переплатить сумму, не соответствующую действующему договору.



Ссылаюсь на решение ФАС (№ АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025), которым практика навязывания сервиса «Домклик Плюс» уже признана незаконной. Полагаю, что удержание повышенной ставки после добровольного отказа от услуги является прямым нарушением моих прав и игнорированием позиции антимонопольной службы.

 

Здравствуйте!

Информацию о полисе добавили в систему банка и отменили повышение ставки

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Больше месяца нет ответа от банка
Сбербанк

Я писала на почту , никто не ответил. Вообще никто не отвечает нигде ...  Читать полностью

Как вернуть деньги
Сбербанк

Суть дела . 30 сентября я зашел на сайт avtogram.app. Реклама сообщала , что есть тестовый период за 39 руб. и пред... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Сбербанк необоснованно повысил ставку по Дальневосточной ипотеке с 2% до 17,5%. Кредитный договор № 118391712 от 2... Читать полностью

Сбер повысил ставку по ИТ ипотеке без оснований
Сбербанк

Здравствуйте, я жду ответа и решения проблемы с моей ипотекой! Почему из за вашей ошибки я должен страдать и пережи... Читать полностью

Не могут предоставить свои реквизиты финансовому управляющему несколько месяцев, тем самым затягивают дело по банкротсву.
Сбербанк

Никогда не подумал бы, что возникнет проблема с передачей банку денег которые они требовали когда-то. Данные отправ... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Кредит под залог недвижимости
Сбербанк

 добрый день,обратилась в банк с заявкой на кред под залог недвижимости,и так получилось,что в договоре купли... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

П Читать полностью

Банк не отменяет отзыв в ФССП при отсутствии задолженности!
Сбербанк

 заключила реструктуризацию, банк выдал справку, но уже месяц умышленно не отправляет отзыв исполнительного ли... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Сбербанк опять списал деньги с алиментов. Жалоба в Центробанк отправлена!
Сбербанк

Сколько можно, алименты приходят под кодом, написано русским языком АЛИМЕНТЫ. Или сбербанку законы не писаны? Я отп... Читать полностью

Заголовок вопроса: Возмещение гос. пошлины ПАО Сбербанк по Ипотечному договору № 1333672 от 15.06.2023г. при утверждении Мирового соглашения АС Ставропольского края
Сбербанк

Добрый день! 06 июля 2026 года Арбитражный суд Ставропольского края в составе садьи Никобадзе. Н. Н., рассмотрев... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Ошибочное начисление неустойки
Сбербанк

Ошибочно выставлена неустойка по ипотечному договору 107805785, полис страхования оформлен вовремя, заранее, просро... Читать полностью

Сбербанк ошибочно начислил неустойку по ипотечному страхованию из-за дезинформации сотрудника
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начислен... Читать полностью

Повышенная ставка после подписания дополнительного соглашения
Сбербанк

03.05. 2024 года со Сбербанком супругой был заключен договор ипотеки. Процентная ставка составляла 8% при условии з... Читать полностью

Сбербанк необоснованно завысил ежемесячный платеж по ипотеке и постоянно переносит сроки решения проблемы
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № 87798673 от 06.06.2024. 16 июля 2026 года было подписано Доп... Читать полностью

Сбербанк не возвращает деньги после отмены неустойки и создал искусственную просрочку по ипотеке
Сбербанк

Сбербанк не возвращает деньги после отмены неустойки по страховке и создал искусственную просрочку по ипотеке. Читать полностью

Сделка через Домклик
Сбербанк

Сделка не состоялась по непонятным причинам. Читать полностью

Прошу пересмотреть повышение ставки по IT-ипотеке с 5% до 18%
Сбербанк

Со мной не связались. Обратную связь не предоставили. До сих пор не понятно номер и дата обращения для дальнеших де... Читать полностью

График после подписания доп соглашения и отключения услуги дом клик плюс повышен уже 2 месяца
Сбербанк

У меня имеется ипотека от 2024года, на тот момент услуга подписки "Домклик" была обязательной, иначе проц... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеки после подписания доп. соглашения о переходе от пакета дом клик на страхование жизни.
Сбербанк

Добрый день! Как долго корректируют возврат ставки после вашего "сбоя"? С июня сотрудники колл-центра д... Читать полностью

При отмене подписки домклик начислили процент по ипотеки
Сбербанк

Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по фз 115 за оборот по карте в размере 29000рублей
ОТП Банк

В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью

Отсутствие ответа на заданный вопрос
Сбербанк

Я задал вопрос, вы обещали вернуться с ответом вчера. Но ответ так и не получен ни вчера, ни сегодня. Поддержка сбе... Читать полностью

Заблокировали доступ к кабинет
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Больше месяца нет ответа от банка
Сбербанк

Я писала на почту , никто не ответил. Вообще никто не отвечает нигде ...  Читать полностью

Запрос о предоставлении разъяснений и возврате излишне списанных денежных средств
ВТБ

Между мной и ПАО ВТБ заключён кредитный договор по программе «Военная ипотека». Для погашения обязатель... Читать полностью

Как вернуть деньги
Сбербанк

Суть дела . 30 сентября я зашел на сайт avtogram.app. Реклама сообщала , что есть тестовый период за 39 руб. и пред... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Сбербанк необоснованно повысил ставку по Дальневосточной ипотеке с 2% до 17,5%. Кредитный договор № 118391712 от 2... Читать полностью

Операции преостановлены по счету Срочно нужны деньги нет доступа
Ozon Банк

Помогите пожалуйста  Решила закрыть счёт чтобы вывести деньги в другой банк,уже сутки прошли висит что счёт з... Читать полностью

Личный кабинет в браузере Яндекс
Альфа-Банк

Я писала не о Приложении,а о Браузере Яндекс и личный кабинет через сайт Альфа-Банка . в браузере Яндекс.В новом бр... Читать полностью

Закрытие долга, участника СВО
Яндекс Банк

Добрый день, я являюсь супругой погибшего на СВО бойца, у него имелась кредитная задолженность в ЯБ, 01.09.2026 я о... Читать полностью

02.09.2026 О банке