12
Мной был заключен договор страхования с АО «АльфаСтрахование» (полис серии 284.AFL.FOC № 349075740) в отношении перелета по маршруту Калининград – Чебоксары рейсом SU 2941 05.08.2026.
В день вылета мой рейс был перенаправлен в другой аэропорт, а также задержан на 11 часов, что подтверждается посадочным талоном и данными перевозчика.
Я обратилась в страховую компанию с заявлением о выплате. Страховщик начислил мне 6 000 рублей только по риску «Перенаправление рейса», при этом отказ в выплате по риску «Задержка вылета» не обосновал, а на мое заявление о пересмотре суммы выплаты не ответил.
Согласно условиям полиса риск «Задержка вылета» является самостоятельным и подлежит расчету отдельно: за первые 4 часа задержки – 1 000 рублей, за каждый последующий полный час – 500 рублей. За 11 часов задержки сумма составляет 4 500 рублей. Риск «Перенаправление» имеет собственную страховую сумму 6 000 рублей и не входит в общий лимит 8 000 рублей, который применяется только к событиям «Задержка» и «Отмена». Общий размер страхового возмещения по двум рискам составляет 10 500 рублей.
Таким образом, страховая компания необоснованно занизила выплату, нарушив условия договора страхования. Прошу прокомментировать данную ситуацию и пересчитать сумму страхового возмещения.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью
Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью