Список вопросов
Ответ дан

Акция 0-0-4 Супер Сплит из беспроцентной превратилась в процентную

29.08.2026 21:36
21
Яндекс Банк
Автор
user-373410109497
г Москва

Здравствуйте! Поскольку поддержка у Яндекс.Пэй никакая пишу сюда. У меня была акция Сплита 0-0-4 до 28 августа включительно. Сделал заказ комплектующих в магазине ОГО на сайте. Вчера приехал забирать товар. Оплатил Сплитом на кассе, будучи уверенным, что у меня акция 0-0-4. Сегодня обнаружил, что вместо акции 0-0-4 мне добавляют проценты за каждый месяц. С чего бы это? Часовая переписка с поддержкой ничего не дала - общие фразы типа надо было посмотреть при оформлении, что используется карта Сплит. А откуда магазин знает, что я буду использовать Сплит, если на сайте магазина не предусмотрена онлайн оплата? Короче, наглый обман. Если ворос не будет решен, то я верну весь товар и закрою все карты Яндекса. И уж точно никамим Сплитами и Янднкс.Пэй я пользоваться никогда не буду. А вот отзыв об наглом обмане с помощью Сплита я напишуна всех профельных сайтах.

Здравствуйте!

Внимательно проверил ваши обращения и вижу, что проконсультировали верно.

Для того, чтобы воспользоваться предложением, нужно оплатить покупку картой супер Сплита на кассе телефоном с NFC или онлайн по реквизитам. 

Вижу, что покупка была сделана через sberQR, поэтому по ней начислили проценты. Всеми подробностями поделились в чате поддержки.

Отмечу, что проверить, доступна ли акция «Сплит без переплат», можно только на этапе оформления заказа после всех проверок. Если видите переплату, значит, разделить оплату на несколько месяцев без процентов сейчас не получится.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Яндекс кидает на деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, на каком основании в одностороннем порядке Яндекс заблокировал выплаты по реферальной программе челов... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью

Я.пей не работает идентификация из-за чего я не могу пользоваться своими же деньгами
Яндекс Банк

В приложении Яндекс.Маркет открыла карту Я.пей для оплат покупок. Заказала товар, перевела деньги на карту Я.пей дл... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Другими словами, снимите, когда помаринуете мои средства на счете. Спасибо за ответ Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

 В условиях было сказано перейти по ссылке и оформить карту, жто было исполнено.  Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Сотрудник знает и отправил, остальные же банки получили в тот же день. В чем особенность вашего банка? Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

Там вы ответили тоже самое, на встречу мне не пошли.  Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

на бумажном носителе через почту россии? Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

O чем я выше и написала. По факту с моей стороны всё испоолнено.  Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Данная информация никак не помогает в решении вопроса  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я.пей не работает идентификация из-за чего я не могу пользоваться своими же деньгами
Яндекс Банк

В приложении Яндекс.Маркет открыла карту Я.пей для оплат покупок. Заказала товар, перевела деньги на карту Я.пей дл... Читать полностью

Второй раз пополняю Яндекс банк чтоб сделать заказ , и денег по факту нет , но они ушли судя по чеку так где они ? Почему на карте Яндекс пэй 0 рублей?
Яндекс Банк

Не поступили деньги на Яндекс пэй  Читать полностью

Акция 0-0-4 Супер Сплит из беспроцентной превратилась в процентную
Яндекс Банк

Я платил на еассе телефоном с NFC через приложение ЯндексПэй. Откуда взялся sberQR? Читать полностью

Яндекс сплит - обман ?
Яндекс Банк

В приложении видел что нужно погасить до 27 числа . Внес сумму после 21:00 и как оказалось яндекс автоматом перевел... Читать полностью

Неверный перевод, отказ возвращать средства
Яндекс Банк

Ссылка не работает Читать полностью

Неверный перевод, отказ возвращать средства
Яндекс Банк

Какая еще информацию требуется? Читать полностью

Неверный перевод, отказ возвращать средства
Яндекс Банк

11 июля 2026 года на сайте интернет-магазина «Ситилинк» я приобрела стиральную машину, общая стоимость,... Читать полностью

Яндекс Сплит требует оплату за отмененный заказ в Ситилинк
Яндекс Банк

Здравствуйте, 27 июля я оформил заказ в ситилинк, из-за технического сбоя Ситилинк оплату не зафиксировал и аннулир... Читать полностью

Яндекс Банк незаконно скрывает баланс счета и требует личную переписку для подтверждения бытовых переводов
Яндекс Банк

Нарушение ст. 23 Конституции РФ. Закон № 115-ФЗ обязывает банк установить экономический смысл операций, что мной уж... Читать полностью

Яндекс Банк незаконно скрывает баланс счета и требует личную переписку для подтверждения бытовых переводов
Яндекс Банк

Я ознакомилась с вашим ответом. Заявляю, что действия Яндекс Банка нарушают законодательство РФ по следующим пункта... Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция по промокоду "Весна"
ВТБ

в апреле пришла в офис ВТБ в нашем городе, чтобы перевести пенсию в банк ВТБ, промокод был применен, подтверждение... Читать полностью

Какие документы запрещены?
Сбербанк

В письме нет информации по кредитной карте ?Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говорили... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я подавала запрос от 04.08.2026 N 1611507 на розыск исполненного 21.07.2026 исполнительного листа мо... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Яндекс кидает на деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, на каком основании в одностороннем порядке Яндекс заблокировал выплаты по реферальной программе челов... Читать полностью

Снятие ограничения сл счета по фз 161
Сбербанк

Я, являюсь давним клиентом сбер банка ( получала на карту стипендию, открывала вклады и планирую получать зарплату)... Читать полностью

Озон Банк отказывает в чарджбэке и покрывает скрытые списания МФО
Ozon Банк

«27.08.2026 года с моей карты Озон Банка произошло несанкционированное безакцептное списание 3 500 рублей в пользу... Читать полностью

Искусственное удержание средств Банком!!!
Сбербанк

У меня была осуществлена процедура банкротства. 22.04.2026 года я получила решение суда и обратилась в ФССП за возв... Читать полностью

Не решается вопрос с рассрочкой.
Вайлдберриз Банк

Сколько ожидать ответа? Читать полностью

отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"
Альфа-Банк

Пришло, благодарю. Прошу также отключить эту услугу Альфа Смарт.Также просьба проверить возврат денег (списанную 1... Читать полностью

Списания средств по постановлению
ПСБ

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью