Список вопросов
Ответ дан

Снижение ставки по ипотеке

30.08.2026 16:36
35
Сбербанк
Автор
user-762021409316
г Москва

Добрый день! Брали ипотеку в сбербанке, прошел год и решили воспользоваться услугой снижения ставки, чтобы понять оставатьчя в этом банке или делать пефинансирование в другом. Подали заявку, срок рассмотрения 3 дня. В итоге уже вторую неделю мы не можем получить ответ якобы из-за загруженности банка. В сентябре возможно будет переплата, потому что возможно не успеют обработать нашу заявку со млов операторов, так же неизвестно каким образом будет аозвращена переплата. никакой определенности и точнвх споков когда заявку рассмотрят  

Здравствуйте!

Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «1105558 banki.ru». Всё проверю.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба по списанию кредитов погибшему на СВО!!!
Сбербанк

Кредит до сих пор не списан!!!Издеваетесь??? Читать полностью

Списание со счета в сбере
Сбербанк

В сбер пытались снять деньги 1999 рублей на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, хотя данную подписку я не оформляла. Списа... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Срыв сроков по вине банка! Риски начисления неустойки застройщиком!
Сбербанк

Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью

Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, ориентировочно до какой даты планируется завершить рассмотрение обращения? Мне важно понима... Читать полностью

Кредитные каникулы.
Сбербанк

Я ушла в кредитные каникулы на полгода в июне 2026. Попросила уточнить сумму при выходе с каникул и график платежей... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка онлайн банка
Сбербанк

Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номе... Читать полностью

Нарушения Сбербанка при выдаче траншевой ипотеки
Сбербанк

сбербна должен был 1.09.26 перечислить второй транш на эскроу счет, для дальнейшнго перечисления денег застройщику.... Читать полностью

Повышенная ставка после подписания дополнительного соглашения
Сбербанк

03.05. 2024 года со Сбербанком супругой был заключен договор ипотеки. Процентная ставка составляла 8% при условии з... Читать полностью

В нарушение 230 ФЗ при входящем звонке система банки не переключает на живого специалиста (и лживый ответ банка)
Сбербанк

Ваше "как можно скорее" - это значит отмолчаться? Больше трёх недель прошло, а ответа на этот простой воп... Читать полностью

на сайте Сбербанка не отображается статус поданого исполнительного листа номер обращения SD028914720 от 28.08.2026г.
Сбербанк

Здравствуйте!  28.08.2026г. подал Исполнительный Лист в Сбербанк для взыскания с должника денежных средств пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Ответ от банка НЕ ОДОБРЕНО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО :, заявка на урегулирование задолженности не одобрена. Тел. 8 800 200-82-... Читать полностью

Банк не снижает процент до льготного значения. Как быть?
Сбербанк

Банк не снижает процент до льготного значения. Мы сделали рефинансирование из другого банка в сбербанк, с целью пер... Читать полностью

Перенос платежа на месяц! Столкнулась с обманом!!!
Сбербанк

Перенесла платеж на один месяц, по итогу добавили аж четыре месяца ежемесячных платежей, а это на секундочку почти... Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Здравствуйте к сожалению все ничего не решено меня тупа игнорят уже 2 месяц может вы мне подберите программу урегул... Читать полностью

Повторное рефинансирование
Сбербанк

Подала заявку на рефинансирование, заявку одобрили , но мне не подошли условия. Какова вероятность, если я откажусь... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Здравствуйте!   Обращаюсь к руководству Сбербанка с просьбой урегулировать затянувшуюся ситуацию. Около меся... Читать полностью

Банковские реквизиты для перечисления по рефинансированию кредита
Сбербанк

Добрый день, Мария! Хочу уточнить реквизиты (общие требования) для перечисления по рефинансированию. Расчетный счет... Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Здравствуйте, я звонки беру ну сотрудник сбрасывают я хочу решить вопрос по просрочки ну как мне это сделать ? Помо... Читать полностью

Кредит на рефинансирование других кредитов
Сбербанк

Можно получить дополнительный кредит, на рефинансирование другого кредита?  Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день по ипотечному кредиту образовалась задолженность в связи с помощью родственникам в Курской областис на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.
Альфа-Банк

Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Нельзя набирать здоровых, а спрашивать как с умных
Т-Банк

Я должен быть предупреждён о том, что учавствую в ваших тестах за свои деньги? Читать полностью

01.09.2026 Другое
Удерживают деньги!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Банк удерживает на транзитном счете 20 000 рублей от 31.08.2026 под предлогом внутренней заявки INC1667551. Наруше... Читать полностью

Жалоба по списанию кредитов погибшему на СВО!!!
Сбербанк

Кредит до сих пор не списан!!!Издеваетесь??? Читать полностью

МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Правильно ли я понимаю из вашего ответа, что 45 календарных дней являются именно сроком расторжения договора банков... Читать полностью

Услуга Яндекс Сплит.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем сервиса Яндекс сплит. До сегодняшнего дня своевременно и в полном... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Изменение условий кредитования
Совкомбанк

Банк сам изменил условия по кредиту.уменьшил сумму и увеличил срок.итоговая сумма выходит космической.верните прежн... Читать полностью

Списание со счета в сбере
Сбербанк

В сбер пытались снять деньги 1999 рублей на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, хотя данную подписку я не оформляла. Списа... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Альфа банк заблокировал премиальному клиенту мили и кэшбэк
Альфа-Банк

В каком первом вопросе? Написал конкретные требования, где ответ? Читать полностью

Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам). При этом чат поддержки полностью игнорирует мои сообщения уже более 3 часов. Банк незаконно удерживает мои личные денежные средства.
Ozon Банк

Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам).... Читать полностью