Банк не снижает процент до льготного значения. Мы сделали рефинансирование из другого банка в сбербанк, с целью перейти на льготную ставку по семейной ипотеке. Банк уже 2 месяца без какой либо причины не переводит ставку на льготную, вынуждая нас платить огромную сумму по ставке 15.5 %. Сами при этом одобрили все заявки на переход на льготную ставку. Никто не может дать нормальной информации по этому поводу. Как быть? куда можно пожаловаться, что бы добиться результата?
Здравствуйте!
Ваше письмо получила, спасибо! Проверю ситуацию и вернусь к вам до 7 сентября, это крайний срок
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
сбербна должен был 1.09.26 перечислить второй транш на эскроу счет, для дальнейшнго перечисления денег застройщику.... Читать полностью
03.05. 2024 года со Сбербанком супругой был заключен договор ипотеки. Процентная ставка составляла 8% при условии з... Читать полностью
Ваше "как можно скорее" - это значит отмолчаться? Больше трёх недель прошло, а ответа на этот простой воп... Читать полностью
Здравствуйте! 28.08.2026г. подал Исполнительный Лист в Сбербанк для взыскания с должника денежных средств пр... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что Сбербанк теперь прямо подтверждает: п.1.11, на который банк изначально ссылался как на... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № 87798673 от 06.06.2024. 16 июля 2026 года было подписано Доп... Читать полностью
Здравствуйте! В отношении моих счетов и карт установлены ограничения ДБО на основании 161-ФЗ (включение реквизито... Читать полностью
ЖАЛОБА на бездействие сотрудников и длительное неисполнение обязательств по акции. Я, являюсь клиентом ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я уже обращался по вопросу №1105026 об изменении условий образовательного кредита с господдержк... Читать полностью
Ответ от банка НЕ ОДОБРЕНО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО :, заявка на урегулирование задолженности не одобрена. Тел. 8 800 200-82-... Читать полностью
Добрый день! Брали ипотеку в сбербанке, прошел год и решили воспользоваться услугой снижения ставки, чтобы понять о... Читать полностью
Перенесла платеж на один месяц, по итогу добавили аж четыре месяца ежемесячных платежей, а это на секундочку почти... Читать полностью
Здравствуйте к сожалению все ничего не решено меня тупа игнорят уже 2 месяц может вы мне подберите программу урегул... Читать полностью
Подала заявку на рефинансирование, заявку одобрили , но мне не подошли условия. Какова вероятность, если я откажусь... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству Сбербанка с просьбой урегулировать затянувшуюся ситуацию. Около меся... Читать полностью
Добрый день, Мария! Хочу уточнить реквизиты (общие требования) для перечисления по рефинансированию. Расчетный счет... Читать полностью
Здравствуйте, я звонки беру ну сотрудник сбрасывают я хочу решить вопрос по просрочки ну как мне это сделать ? Помо... Читать полностью
Можно получить дополнительный кредит, на рефинансирование другого кредита? Читать полностью
Добрый день по ипотечному кредиту образовалась задолженность в связи с помощью родственникам в Курской областис на... Читать полностью
Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номе... Читать полностью
Оформляю уже 3 раз карту в этом банке. Первую оформляла довольно давно, когда видимо у них ещё было не так много во... Читать полностью
Невозможно пролонгировать полисы в рамках функционала личных кабинетов СберСтрахование и СбербанкОнлайн, при попытк... Читать полностью
Я нахожусь в Китае по учебе. При попытке войти в личный кабинет, мою учетную запись заблокировали. Я не могу лично... Читать полностью
Заблокировали карту за то, что я состою в род.комитете и собирала деньги на канцелярию детям! По 423р .Я все понима... Читать полностью
Вчера открыла накопительный счет. Никаких документов на подпись, как это делают другие банки, не присылали. Номера... Читать полностью
Оставил отзыв уже давно но до сих пор его не проверили Читать полностью
сбербна должен был 1.09.26 перечислить второй транш на эскроу счет, для дальнейшнго перечисления денег застройщику.... Читать полностью
По этой ссылке сохраняются приветственные бонусы и сертификат? Читать полностью
Я клиент банка со времён "царя Гороха". Всё это время наблюдаю, что технические возможности банка растут,... Читать полностью