Отказали в возврате средств за неоказанную услугу.

Необоснованное повышение ставки по ипотеке.

У меня имеется ипотека от 2024 года. На тот момент услуга подписки Домклик была обязательной, иначе процентная став... Читать полностью

Заблокировали перевод, карты и счета

Здравствуйте. 30 сентября родственники перевели мне 100 тысяч рублей. Я хотел переслать часть этих денег своим роди... Читать полностью

Сервис "Заправки" в приложении СбербанкОнлайн

Ассистент тоже не работал, не отправлялись сообщения. Я позвонила на номер 900, оператор сказал, что можно рассчита... Читать полностью

Ошибка в составлении полиса ОСАГО

Ваш эксперт допустил ошибку при создании полиса ОСАГО, в идентификационном номере тс он написал ,,Отсутствует"... Читать полностью

Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул

Отправила! Номер моего обращения № 260902-7000-207149   почему я должна ждать ответа до 8.09, если в день по... Читать полностью

Социальная пенсия ребенка инвалида

Списали социальную пенсию ребенка инвалида,на карту наложен арест. Как защитить средства  Читать полностью

Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул

Сбербанк не прекращает кредитные каникулы после моего обращения и удерживает мои денежные средства   На моей... Читать полностью

Перестали начислять бонусы во время заказа в самокате, сберпрайм активен и сбер id подключен

По какой причине мне перестали начислять сберспасибо с подключенным сберпраймом в самокате. Во время заказа нет шка... Читать полностью

Субсидированный кредит на образование

Здравствуйте! Я оформила субсидированный кредит на обучение, но сотрудник банка указала сумму не из основного догов... Читать полностью

Ошибочно закрыл не тот вклад за 4 дня до окончания

31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью

Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул

Отправила! Номер моего обращения № 260902-7000-207149   почему я должна ждать ответа до 8.09, если в день по... Читать полностью

Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул

Сбербанк не прекращает кредитные каникулы после моего обращения и удерживает мои денежные средства   На моей... Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.

Мария, каких итогов? Мне позвонила сотрудник и сказала, что моя заявка более не в работе и реструктуризация не пров... Читать полностью

Хотела получить наследство со счетов умершей матери. Принесла в банк Свидетельство о праве на наследство. Сказали технический сбой.Я попробовала электронно оформить выплату наследства, снова неудача.У меня все оформлено и оплачено у нотариуса

Не пойму в чем проблема получить наследство? Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.

Сегодня со мной связался ответственный сотрудник Олеся, которая оповестила, что моя заявка отклонена в связи с тем,... Читать полностью

Банк заблокировал счет не по 115-ФЗ, не запросил документы и отказывает в открытии счета заново

В 2024 году я выводил на счет в сбербанке ~25000 рублей с кошелька Цупис, банк сразу же заблокировал мне счет и в о... Читать полностью

Добрый день! Прошу рассмотреть соглашение о прощении долга по ипотеке 1218556 от 2 сентября 2013 года.

Направила на zabota@sberbank.ru всю информацию и соглашение о списании долга. Прошу оперативно его согласовать. Пой... Читать полностью

Сбербанк сорвал выплату мат капитала из-за в ЭЦП

при совершении услуги электронной регистрации сделки по ипотечному кредитованию Сбербанком была допущена критическа... Читать полностью

Добрый день! Прошу рассмотреть соглашение о прощении долга по ипотеке 1218556 от 2 сентября 2013 года.

Здравствуйте, прошу связаться со мной по соглашению о списании задолженности по ипотечному договору 1218556 от 2 се... Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит

Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью

Разблокировка счетов после банкротства

Здравствуйте, у меня завершилось дело о банкротстве. Прошу разблокировать доступ к счетам Читать полностью

Пополнение счета наличными

когда я пытаюсь пополнить счёт мобильного мне приходит смс от МТС Банка о блокировке, счёт мобильного и банка связа... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!

Вы самовольно закрыли мне счёт карты и закрыли доступ в личный кабинет Банка вашего! Я не просила это делать и мне... Читать полностью

Из-за сотрудника банка несу финансовые потери - банк лишь присылает формальные отписки.

Ссылка Банка на то, что условия размещены на сайте, не является ответом на мою претензию.Я обращался не с вопросом... Читать полностью

Сотрудник банка предоставил недостоверную информацию об условиях льготного периода по кредитной карте, а банк после неоднократных обращений фактически отказался разбираться в ситуации.

06.07.2026 примерно в 14:45 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу: Екатеринбург, ул. Берлинского, 169Б. Я х... Читать полностью

Ошибочная рассрочка на несуществующий товар и списание средств за воздух)

Добрый день. Техподдержка игнорирует мои просьбы о закрытии услуги рассрочки и расторжения договора с ООО МКК &laqu... Читать полностью

Из за старого номера телефона не иду улучшить вб кошелёк

Здравствуйте помогите мне пожалуйста я не могу улучшить кошелек из за того что у меня нет доступа к старому номеру... Читать полностью

Блокировка карты причина

Причина того что заблокировали карту?  Читать полностью

Такая же проблема. Не могу получить справку о закрытом накопительном счёте в Почта банке.

Вчера обращалась в отделение ВТБ в г. Нефтекамск по адресу Ленина 15. Сотрудники не смогли мне сделать справку для... Читать полностью

У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499

  Хорошо, тогда Федеральный закон № 115-ФЗ (ст. 7, п. 13) прошу предоставить мне в письменной форме расторжении дог... Читать полностью