Список вопросов
Ответ принят

Перевел себе с зарплатной карты деньги на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на счет не зачисленны

03.09.2026 22:36
57
МТС Банк
Автор
user-317426342557
г Москва

Доброй ночи! Перевел себе с зарплатной карты деньги в сумме 55 т.р. на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на счет не зачисленны. Перевод был 31 августа, 2026 года, в 9 утра, и срузу поступил в МТС банк, что поджтверждается историей в приложении и выпиской со счета от банка, но до сих пор не поступил на остаток счета. Прошло более 3х суток. Есть заявка в техподдержку, на нее до сих пор нет ответа, операторы каждый день кормят сказками, что в конце дня все решится. У меня подходит дата платежа по кредиту, других средств у меня нет, м денег кормить семью тоже почти не осталось. Как решить вопрос, куда жаловаться?

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отзыв персональных данных (телефона)
МТС Банк

ЗДравствуйте! НЕдавно я перестала быть клиентом МТС банка, попросила отозвать свои ПД (конкретно - номер телефона и... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

Добрый день. Не получил от Вас ответа   Читать полностью

Бездействие банка длительное время
МТС Банк

03.09.2026 столкнулся с технической ошибкой и неправомерными действиями со стороны МТС Банка по моей кредитной карт... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз?
МТС Банк

[ПОВТОРНО] по ошибке закрыл предыдущий вопрос! Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы п... Читать полностью

С 31 числа не могу получить свой вклад
МТС Банк

Когда деньги поступят мне на счет ?  Читать полностью

04.09.2026 Другое
Пополнение счета наличными
МТС Банк

Почему мне тогда приходят смс от МТС банка?  Читать полностью

С 31 числа не могу получить свой вклад
МТС Банк

Пишу уже 3 раз, где мои деньги? 31 числа закрыл вклад, перевел между своими счетами деньги на карту, они не поступи... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз?
МТС Банк

Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью

Зависли средства при внутреннем переводе с 31 августа. Поддержка игнорирует.
МТС Банк

31 августа 2026 года я совершил перевод денежных средств между своими счетами внутри МТС Банка (счет списания закан... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Я воспользовалась и писала Вам ранее, что уже в течение месяца постоянно пишу, на указанную почту мне никто не отве... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

Добрый день. Не получил от Вас ответа   Читать полностью

Бездействие банка по поводу пропавших денежных средств
МТС Банк

Читать полностью

Бездействие банка по поводу пропавших денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте!  31.08.2026 мной был переведена сумма 3000 рублей по СБП из Сбера в МТС-банк. Данная операция... Читать полностью

Платёжная система-партнёр «Мультитрансфер» 3 месяца удерживает возврат платежа № 2326737708848
МТС Банк

Запрашиваемые данные отправлены Читать полностью

Платёжная система-партнёр «Мультитрансфер» 3 месяца удерживает возврат платежа № 2326737708848
МТС Банк

2.06.2026 мной был оформлен денежный перевод напрямую через сайт платёжной системы MultiTransfer, которая осуществл... Читать полностью

МТС потерял входящий перевод по СБП на 200 тысяч! Не зачисляет на баланс с 29.08.26.
МТС Банк

С 29.08.26 я ежедневно общаюсь в указанном вами чате с вашими ботами и операторами, а так же звоню на горячую линию... Читать полностью

МТС потерял входящий перевод по СБП на 200 тысяч! Не зачисляет на баланс с 29.08.26.
МТС Банк

29 августа я сделала себе перевод по СБП со Сбера на дебетовую карту МТС на сумму 200 тысяч рублей. Перевод виден... Читать полностью

МТС Банк не дает погасить кредит при наличии денег на карте, а отдел взыскания угрожает и дезинформирует
МТС Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом МТС Банка и всегда намерена добросовестно исполнять свои обязательства по кредитном... Читать полностью

МТС Банк незаконно удерживает возврат средств от Ozon на карту *2538 и отказывается принимать обращение
МТС Банк

27 августа 2026 года в 19:44 маркетплейс Ozon (ООО «Интернет Решения») произвел официальный возврат ден... Читать полностью

Не пришел перевод по сбп
МТС Банк

А потом подождать до 3, потом до 4 я понял вашу схему  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Личные причины отказа
Сбербанк

Была предодобрена ипотека в Домклик, имею рейтинг по заказанному отчету Сбербанк 9.8 .При звонке менеджера с Домкли... Читать полностью

Жалоба на действия Сбербанка по отказу в предоставлении семейной ипотеки ветерану боевых действий
Сбербанк

Подскажите, когда ожидать ответ, 04.09 обещали Читать полностью

04.09.2026 Другое
Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Спасибо. Очень жду) Читать полностью

семейную ипотеку по реновации
Сбербанк

как нам на завтра на 04,09,26 записаться в центр ипотечного кредитования на семейную ипотеку на Якиманку 18 Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ВТБ

Подал заявку на закрытие кредита, банк её проигнорировал. Написал претензию № СR-16964466 Претензию рассмотрели, б... Читать полностью

Банк нарушает права потребителя и теперь мне за это платить?
Сбербанк

данные предоставил по почте, как и запросили.  Читать полностью

Игнорирование поддержки
ОТП Банк

Отправил фотографию заявления на вывод, поддержка игнорирует, я не могу понять принято оно или нет, связатьчя никак... Читать полностью

Включение супруга в кредитный договор
ВТБ

В 2024 году ВТБ отказал в возможности включить в кредитный договор гражданского мужа. После оформления кредита обра... Читать полностью

Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ну сами смотрите,жалобу забирать не буду,уже посмотрел отзывы вашего банка,у всех одни и те же проблемы,115 получал... Читать полностью

невозможность увидеть в мобильном приложении даты начала и окончания льготного периода по кредитной карте (враньё от сотрудника чата, что "завтра" всё исправится). Ничего не исправилось...
ОТП Банк

Имею кредитную карту ОТП Банка, имею уже давно (несколько месяцев). С самого начала, как её получил и начал пользов... Читать полностью