Автор
user-34349098584
г Москва

здравствуйте, ситуация следующая, счет заблокирован, по предложению банка счет закрывается и соответственно чат недоступен, озон рассрочку погашать готов, но все варианты приводят к банку, а основной счет заблокирован. через сайт тоже самое, все телефоны обзвонил, бот отправляет в чат. подскажите что делать, если решать нужно срочно, а по почте долго? заранее благодарен.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт с деньгами и поддержка не отвечает
Ozon Банк

На заблокированном счете остались деньги, поддержка просит предоставить информацию о переводах, все поедлставил, но... Читать полностью

Закрыл все счета не переводят средства
Ozon Банк

Закрыл сегодн счёт в вашем банке почему не переводите средства ?  Читать полностью

Перевела единое пособие и ничего не выплатили.
Ozon Банк

До этого писала отзыв, что помогли с переводом единого пособия для мам в банк. За это обещали 2000 баллов. По факту... Читать полностью

Ozon Банк заблокировал доступ к поддержке и принуждает к закрытию счета
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счет в Ozon Банке заблокирован роботом повторно. При этом банк полностью ограничил дистанционное... Читать полностью

04.09.2026 Другое
озон банк не отвечает
Ozon Банк

озон банк заблокировал счет, якобы за переведенные деньги от моей мамы, которые я в последующем перевел своей тете,... Читать полностью

Почему мне долго выводят деньги с заблокированой карты
Ozon Банк

Здравствуйте пытаюсь написать в поддержку банка почему долго возвращают деньги там стоит авто слово я на него нажим... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Закрытие счета, не могу вывести средства
Ozon Банк

Добрый день  Подобная ситуация, просит банк нотариально заверенное письмо, все нотариусы отказываются, остает... Читать полностью

Не возвращают мой вклад
Ozon Банк

Добрый день!  Я досрочно закрыла два вклада открытые в вашем банке ,деньги зачислились на озон карту но перев... Читать полностью

Блокировка денег на счету
Ozon Банк

Мне заблокировали озон банк без объяснения причины и не отвечают уже 2 сутки, я не могу оплатить себе даже продукты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечают
Ozon Банк

Заблокировали карту.  Читать полностью

04.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Почему ваш банк списывает единое пособие
Ozon Банк

У меня есть просрочка по озон рассрочкЕ. Сейчас в меня нет возможности оплатить, но ваш банк почему-то решил списат... Читать полностью

Не открывается приложение озон банк!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу открыть приложение озон банка, точнее в последнее выходит баннер " к сожалению сейчас не... Читать полностью

С карты списан Чернджбек оспорить операции не могу фирма мой Зум не выходит на связь, что делать? Как вернуть деньги
Ozon Банк

Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на  Читать полностью

Возврат средств по реквизитам, как получить ответ от поддержки??????
Ozon Банк

Заблокировали карту Озон банка, за подозрительные переводы самый ужасный банк, который когда либо у меня был ... Читать полностью

Как вывести средства?
Ozon Банк

Как вывести средства?  Читать полностью

Как мне снять ограничения?
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт и расходные операции в Озон банке, поддержка написала, что нужно подтвердить л... Читать полностью

С Ozon списание moizum
Ozon Банк

Добрый вечер.Произошло списание с карты Ozon в пользу Moizum ,два раза по 1500₽. Прошу вернуть деньги.  Читать полностью

Закрытие счёт и замена реквизитов
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счет в Озон Банке был закрыт. Перед закрытием я пытался перевести свои денежные средства в Т-Банк... Читать полностью

Непрозрачность кредитной карты!
Ozon Банк

Я в шоке от непрозрачности банка! Никогда не делаю просрочку платежей. Слежу за оплатами. В озон банке купил биле... Читать полностью

Не корректные данные в кредитной истории
Ozon Банк

После погашения и закрытия Озон рассрочки в моей КИ остались 2 записи за 2025 год от Э-Финанс с суммами в несколько... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 ФЗ просто так...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Вчера 3 сентября 2026 года я привязывал карту к иви и он для проверки списал 40 и вернул 40 рублей на... Читать полностью

Неработающая опция втб пэй
ВТБ

Второй раз блокируется приложение и карта при попытке подключить втб пэй, разблокировка возможна только при личном... Читать полностью

Аннулирование полиса ДМС родственника

Добрый день! Обратной связи по моему вопросу нет. Прошу уточнить сроки. Спасибо.  Читать полностью

Не выплатили бонуса, по акции приведи друга
Т-Банк

Письмо отправила , думаю бесполезно, так как в поддержке Т банка несколько раз писали точто решения окончательно! и... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Заблокировали счёт с деньгами и поддержка не отвечает
Ozon Банк

На заблокированном счете остались деньги, поддержка просит предоставить информацию о переводах, все поедлставил, но... Читать полностью

Банк не контролируемо обращается за взысканием к приставам и списывает долги со счетов
Сбербанк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ СТАВЛЮ ВАС В ИЗВЕСТНОСТЬ ЧТО Я ПИШУ НА ВАС ЖАЛОБУ В ЦБ РФ И В ПРОКУРАТУРУ СЕГОДНЯ ПОТОМУ ЧЬ ЗАДОЛЖЕННОС... Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим
Альфа-Банк

Сегодня представитель банка ответил мне, что я не получила бонус в виде наклеек, тк я сделала покупку по виртуально... Читать полностью

Был звонок из банка
Альфа-Банк

Добрый день, что вас интересует. У меня на руках есть карта Апельсин. Кредиты я не оформляла. Читать полностью

04.09.2026 Другое
Банк самовольно после совершения покупок в беспроцентный период сократил беспроцентный период и вместо его окончания 21 сентября окончание перенеслось на 5 сентября. Объяснили это сбоем на стороне банка. Но дату Грейс-периода не вернули на место!!!!!
Т-Банк

Банк самовольно после совершения покупок в беспроцентный период сократил беспроцентный период и вместо его окончани... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Вклад открылся не на ту сумму, в поддержке отказались помогать
ПСБ

Здравствуйте!Повторюсь, я проверял информацию. Перед нажатием на кнопку "Оформить" на экране было: 50.000р на 4 мес... Читать полностью