здравствуйте, ситуация следующая, счет заблокирован, по предложению банка счет закрывается и соответственно чат недоступен, озон рассрочку погашать готов, но все варианты приводят к банку, а основной счет заблокирован. через сайт тоже самое, все телефоны обзвонил, бот отправляет в чат. подскажите что делать, если решать нужно срочно, а по почте долго? заранее благодарен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
На заблокированном счете остались деньги, поддержка просит предоставить информацию о переводах, все поедлставил, но... Читать полностью
Закрыл сегодн счёт в вашем банке почему не переводите средства ? Читать полностью
До этого писала отзыв, что помогли с переводом единого пособия для мам в банк. За это обещали 2000 баллов. По факту... Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в Ozon Банке заблокирован роботом повторно. При этом банк полностью ограничил дистанционное... Читать полностью
озон банк заблокировал счет, якобы за переведенные деньги от моей мамы, которые я в последующем перевел своей тете,... Читать полностью
Здравствуйте пытаюсь написать в поддержку банка почему долго возвращают деньги там стоит авто слово я на него нажим... Читать полностью
Добрый день Подобная ситуация, просит банк нотариально заверенное письмо, все нотариусы отказываются, остает... Читать полностью
Добрый день! Я досрочно закрыла два вклада открытые в вашем банке ,деньги зачислились на озон карту но перев... Читать полностью
Мне заблокировали озон банк без объяснения причины и не отвечают уже 2 сутки, я не могу оплатить себе даже продукты... Читать полностью
У меня есть просрочка по озон рассрочкЕ. Сейчас в меня нет возможности оплатить, но ваш банк почему-то решил списат... Читать полностью
Здравствуйте, не могу открыть приложение озон банка, точнее в последнее выходит баннер " к сожалению сейчас не... Читать полностью
Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на Читать полностью
Заблокировали карту Озон банка, за подозрительные переводы самый ужасный банк, который когда либо у меня был ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт и расходные операции в Озон банке, поддержка написала, что нужно подтвердить л... Читать полностью
Добрый вечер.Произошло списание с карты Ozon в пользу Moizum ,два раза по 1500₽. Прошу вернуть деньги. Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в Озон Банке был закрыт. Перед закрытием я пытался перевести свои денежные средства в Т-Банк... Читать полностью
Я в шоке от непрозрачности банка! Никогда не делаю просрочку платежей. Слежу за оплатами. В озон банке купил биле... Читать полностью
После погашения и закрытия Озон рассрочки в моей КИ остались 2 записи за 2025 год от Э-Финанс с суммами в несколько... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 3 сентября 2026 года я привязывал карту к иви и он для проверки списал 40 и вернул 40 рублей на... Читать полностью
Второй раз блокируется приложение и карта при попытке подключить втб пэй, разблокировка возможна только при личном... Читать полностью
Добрый день! Обратной связи по моему вопросу нет. Прошу уточнить сроки. Спасибо. Читать полностью
Письмо отправила , думаю бесполезно, так как в поддержке Т банка несколько раз писали точто решения окончательно! и... Читать полностью
На заблокированном счете остались деньги, поддержка просит предоставить информацию о переводах, все поедлставил, но... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ СТАВЛЮ ВАС В ИЗВЕСТНОСТЬ ЧТО Я ПИШУ НА ВАС ЖАЛОБУ В ЦБ РФ И В ПРОКУРАТУРУ СЕГОДНЯ ПОТОМУ ЧЬ ЗАДОЛЖЕННОС... Читать полностью
Сегодня представитель банка ответил мне, что я не получила бонус в виде наклеек, тк я сделала покупку по виртуально... Читать полностью
Добрый день, что вас интересует. У меня на руках есть карта Апельсин. Кредиты я не оформляла. Читать полностью
Банк самовольно после совершения покупок в беспроцентный период сократил беспроцентный период и вместо его окончани... Читать полностью
Здравствуйте!Повторюсь, я проверял информацию. Перед нажатием на кнопку "Оформить" на экране было: 50.000р на 4 мес... Читать полностью