15
3 сентября я перевела денежную сумму в размере 1297,41 на счёт Озон банка и собиралась его также пополнить до ровной суммы со счёта другого банка, придя за товаром я увидела, что мой счёт заблокирован.
В чате службы поддержки, мне сказали, что заметили подозрительные операции.
Я с ними бодалась два дня за свои деньги. И фото паспорта скинула.
Но когда мне заявили о том, чтобы я скинула скриншоты о моих операциях за пять дней..... Ну вы знаете это уже за гранью.
Служба поддержки не отвечает, от слова СОВСЕМ.
По телефону, который мне дали отвечает робот, сначала говорит дождитесь ответа оператора, и тут же сообщает,что мы заметили подозрительные операции и разговор закончен!!!!
Я звонила раз 10 по номеру 88005558982, и всегда одно и то же.
На данный момент мне пришлось отказаться от 7 позиций товаров, поскольку выкупить их не представляется возможным.
По-сути пострадала и я и продавцы этих товаров, которые в свою очередь не получили своевременную оплату за товар и поимели упущенную прибыль.
Данный банк два дня играл моими средствами, умышленно не отвечая на звонки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В июне взяли кредит на 4 млн руб, исправно выплачивали, никаких сложностей не возникало. После атаки БПЛА складов О... Читать полностью
здравствуйте,приостановили операции по карте из за перевода,ложил себе на номер телефона билай,на горячую линию не... Читать полностью
Не могут сотрудники ваши решить проблему, почему я не могу пользоваться лимитом Рассрочки. Проблема с 26 августа не... Читать полностью
Банк приостанвоил все операции по моей карте , после того как я слелал несколько переводов , отдал долги свои , и м... Читать полностью
Закрываю счет, деньги так и не вывели, с поддержкой связаться не могу, сколько можно ждать? Сначала блокируют мол б... Читать полностью
я Предоставил ДКП Читать полностью
Банк ограничил доступ к карте и счету. Запрошенные поддержкой документы и пояснения были сразу же загружены мной в... Читать полностью
мои поступления далеко не доходят этой суммы.... Читать полностью
Здравствуйте, отправила необходимую форму в виде письма по почте России, сегодня письмо уже доставлено и ждет адрес... Читать полностью
Просто ужас !!!!!!!!!! Читать полностью
ставить галочку или можно отправить заявление в таком виде? в назначении платежа также указано, что остаток нужно п... Читать полностью
Почему заблокировали мой счёт? Почему у меня заблокирована поддержка? Я не могу узнать информацию? Звонки мои тоже... Читать полностью
и выплатил Ozon самовольно отменил мою посылку с ценными вещами и выплатил копеечную 1 сентября 2026... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил подверждения на закрыти счета я подтвердил но... Читать полностью
Ваш банк без моего ведома подключил мне платное смс-уведомления. Об этом я узнал случайно, т. к. ни одного смс сооб... Читать полностью
озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью
Пытаюсь получить пластиковую карту и выдает отказ, нужно сначала повысить уровень счета. Пытаюсь повысить его и не... Читать полностью
Здравствуйт, меня как и еще, как я читаю тут пользователей заблокировали в озон банке, у меня конкретно после предо... Читать полностью
Мне пришло уведомление что нужно обновить данные паспорта, я обратилась в поддержку Озон банка, оператор оперативно... Читать полностью
Как вырвать свои деньги из озон банка? Читать полностью
Какие вы все же не пуганые. Тинькоф и Сбер уже проучил, будете третьими. Но, даю последний шанс одуматься и доброво... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно посмотреть движение денежных средств по моему счёту в WB Банке за определённый период. Подс... Читать полностью
В феврале этого года попал в ДТП, виновником признан другой участник. Моему автомобилю были нанесены повреждения (в... Читать полностью
Я написала жалобу в ЦБ. Так как проблема не решается а просрочка идет Читать полностью
Вопрос был не о карте, а о доставке по акции Читать полностью
Я всё ещё жду решения. Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 в приложении банка МТС открыла накопительный счёт, следом перевела 1000 рублей для проверк... Читать полностью
В июне взяли кредит на 4 млн руб, исправно выплачивали, никаких сложностей не возникало. После атаки БПЛА складов О... Читать полностью
