Список вопросов
Ответ дан

Сплит, автосписание.

05.09.2026 00:34
14
Яндекс Банк
Автор
user-587826353391
г Санкт-Петербург

Добрый день. В июне оформила сплит на год. Списание идет через карту пей с автопополнением со счета сейв так же Яндексбанка. Списания в июле и августе прошли корректно. Сегодня обранужила, что у меня уже кредит на 2 года с процентами, потому что вы не смогли списать деньги, поддержка ушла думать и 5 часов нет ответа. Прошу разобраться. и вернуть и проценты и условия сплита.

Здравствуйте!

Извините за ожидание! Проверил информацию и вижу, что ваше обращение находится в работе. Сделал всё возможное со своей стороны, чтобы ускорить процесс. Ожидайте, пожалуйста, ответ в чате поддержки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк ошибочно начислил проценты по ЯНДЕКС сплит
Яндекс Банк

Вы получается 2 раза обманули и один раз в чате пообещали компенсировать и ничего не компенсировали Читать полностью

ЯНДЕКС БАНК УЖЕ МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ. СКОЛЬКО ЕЩЁ МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД КЛИЕНТОМ?!
Яндекс Банк

Около месяца назад мне ограничили доступ к счёту и денежным средствам. Банк запросил документы — я всё предоставила... Читать полностью

Сплит, автосписание.
Яндекс Банк

Оказывается в системе банка такие сбои по списанию денег и оформлению кредита вместо сплита регулярная практика, мн... Читать полностью

Невозврат платежей из Сплита после отмены заказа
Яндекс Банк

Здравствуйте! Заказ был отменён,деньги были возвращены на счёт Сплита. А платежи,которые вносились до сих не вернул... Читать полностью

100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

А причем здесь лимит?! Если вы по выполненным условиям не начислили 100% кешбека?! Надеюсь отзыв с единицей вам з... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Возврат денежных средств за товар
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Валберис банк, никак не могу добиться, куда они вернули денежные средства за возв... Читать полностью

Кешбек не начислен спустя 2 месяца
Яндекс Банк

Ничего не начислили  Читать полностью

07.09.2026 О банке
не выплатили кешбэк за покупку
Яндекс Банк

Банк не выплатил кешбэк 5% по категории в Островке , операция была 24.07.2026 картой пэй на сумму 62147,7 руб, кешб... Читать полностью

Двойная оплата по сплиту
Яндекс Банк

Задвоился платеж, приобрел по сплиту во Всех инструментах пылесос 25641 руб. в истории отображается два платежа по... Читать полностью

Отмена перевода со Сбербанка на Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте, перевела со Сбербанка деньги на Яндекс по номеру телефона другого человека. Как отменить перевол?&nbs... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
ЯНДЕКС БАНК УЖЕ МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ. СКОЛЬКО ЕЩЁ МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД КЛИЕНТОМ?!
Яндекс Банк

Около месяца назад мне ограничили доступ к счёту и денежным средствам. Банк запросил документы — я всё предоставила... Читать полностью

Сплит, автосписание.
Яндекс Банк

Оказывается в системе банка такие сбои по списанию денег и оформлению кредита вместо сплита регулярная практика, мн... Читать полностью

Возврат денежных средств за товар
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Валберис банк, никак не могу добиться, куда они вернули денежные средства за возв... Читать полностью

не выплатили кешбэк за покупку
Яндекс Банк

Банк не выплатил кешбэк 5% по категории в Островке , операция была 24.07.2026 картой пэй на сумму 62147,7 руб, кешб... Читать полностью

Мошенничество яндекс сплит
Яндекс Банк

Добрый день, вчера списали с моей карты деньги за некий яндекс сплит, который у меня не оформлен. В поддержке на по... Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Как ссылку указать на  Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Вы понимаете что меня игнорируют два дня и не дают ответ. Когда все проверят.  Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Написала и молчите Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Какой чат  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему страховая отказывается вернуть деньги, в период охлаждения?

Доброго времени суток!при оформлении кредита, мне была предоставлена услуга : ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ (полис-оферта)Стр... Читать полностью

Акция приведи друга!
Т-Банк

Я участвовала в акции приведи друга на кредитную карту и получи 5000 тыс. руб. ! До того, как принять участие, я в... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Банк ошибочно начислил проценты по ЯНДЕКС сплит
Яндекс Банк

Вы получается 2 раза обманули и один раз в чате пообещали компенсировать и ничего не компенсировали Читать полностью

Перестал работать кошелек после того как поменяла паспорт.
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. Возникла очень неприятная проблема с кошельком Вайлдберриз. Я поменяла по достижении 20 лет паспорт.... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Реструктуризация, проблема
Сбербанк

Мария добрый вечер, поручителем никто не желает быть, у всех проблемы. подтвердить как то наличие финансовых пробл... Читать полностью

Все очень плохо !!!!
Совкомбанк

«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счет... Читать полностью

07.09.2026 Другое
«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счета была списана комиссия за опцию «Минимальный платеж».Данная ситуация возникла исключительно из-за запутанного интерфейса мобильного пр
Совкомбанк

«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счет... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Как избавиться от мошенников-банков
Альфа-Банк

Мне зачислить сумму без моего согласия, сказали было смс, но смс не подпись. Через месяц позвонили, что сумму спишу... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Отвратительное обслуживание, заказала карту, выбрала дату, ни кто не приехал, ни кто не позвонил, доставку не отменили, не перенесли.Пытаюсь довонится в поддержку и это какое-то издевательство, жду оператора более 45 минут и данный момент, ответят ли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Чтобы решить вопрос я позвонила в поддержку и мне 20 минут говорило что время ожидания 10 минут, на 22 минут стало... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Нарушение ст. 859 ГК РФ. Отказ в дистанционном закрытии счета с остатком средств
Альфа-Банк

Согласно п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается в любое время по заявлению клиента, а ос... Читать полностью