6
Здравствуйте! Оплачен товар, который должен прийти, но из аккаунта вылетело, как забрать заказ или получить деньги за него?
Здравствуйте.
Проверил — ваш кошелёк активен и вы можете им пользоваться как обычно. С стороны банка никаких ограничений нет.
Передал информацию коллегам из поддержки маркетплейса. Как только получу обратную связь, сразу вернусь к вам с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Пополнила карту. Деньги списались, но на wb не отражаются. Что делать Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация заблокировали кошелек на валбирес, из за частых переводах мне туда скинули зарплату по... Читать полностью
Поменяла паспорт, старый номер телефона недоступен, новый кошелек заблокирован, на нем остались деньги. Хочу закрыт... Читать полностью
Простите за неудобство, но не сможем предоставить персональные данные через электронную почту. Мы хотим защитить ва... Читать полностью
Вчера моей супруге заблокировали кошелёк при попытке перевода мне, супругу 1млн по СБП в ВТБ банк. Переписка в чат... Читать полностью
Как вернуть деньги с кошелька если номер телефона заблокирован? Читать полностью
2:22 как сколько ждать ответ Сегодня Лина Простите, что приходится ждать. Сейчас в чате очередь, поэтому операт... Читать полностью
Здравствуйте можете помочь закрыть счёт и перечислить деньги, поддержка молчит заявление готово, отправлено! ПОМОГИ... Читать полностью
Здравствуйте! С июля 2026г заблокирован ВБ кошельк. Причина - неактуальные данные. С моими данными всё в порядке, о... Читать полностью
Сколько Вам нужно дней, чтобы разобраться? Сколько я еще раз заплачу за товар, которого у меня нет? Читать полностью
Простите за неудобство, но не сможем предоставить персональные данные через электронную почту. Мы хотим защитить ва... Читать полностью
Как вернуть деньги с кошелька если номер телефона заблокирован? Читать полностью
2:22 как сколько ждать ответ Сегодня Лина Простите, что приходится ждать. Сейчас в чате очередь, поэтому операт... Читать полностью
Сколько Вам нужно дней, чтобы разобраться? Сколько я еще раз заплачу за товар, которого у меня нет? Читать полностью
центрбанк ограничел счета.нужно сделать возврат либо отказаться от него...но у меня ни каких переводов и возврато... Читать полностью
С меня сняли деньги в сумме 690 рублей, ничего не заказывала и не покупала. Читать полностью
Здравствуйте! Заказала 1 сентября телефон с оплатой частями, товар пришел 12 сентября в пвз, где от него отказались... Читать полностью
Заблокировали ВБ кошелек Читать полностью
28 августа 2026 года ООО "Вайлдберриз Банк" закрыл мой электронный кошелек. Ранее, в ходе урегулирования... Читать полностью
Вайлдберриз банк не списывает долг после банкротства. Пошел уже второй месяц, как "кормят" завтраками и ш... Читать полностью
В другой ветке Вы отправили меня обратиться на электроннную почту - там меня также игнорируют: проблема Александр... Читать полностью
Добрый день. Не могу оформить осаго, пишет нет предложений и так во всех страховых компаниях. В марте этого года ме... Читать полностью
Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате под... Читать полностью
На протяжении недели, ваш банк, без раз'яснения причин, не возвращает мне мои деньги. Деньги были переведены 11... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали переводы по 115-ФЗ.Могу ли я просто закрыть счёт и вывести деньги на другую карту? Читать полностью
Сотрудник Сбербанка обманным путем подключила пенсионерки услугу Сберправо и Сберздоровье и без согласия сняла со... Читать полностью
Добрый день! Выражаю вашему банку очень негативное отношение! Какой-то из Ваших клиентов указал мой номер телефон... Читать полностью
Озон заблокировал мне операции, все бы ничего, только ответов нет абсолютно. Я не могу ни предоставить что-то, ни з... Читать полностью
Как снять блокировку карты после опреления, что процедура завершена. Читать полностью
подскажите пожалуйста Как снять ограничения Мы не можем активировать карту Чтобы снять ограничения, вам нео... Читать полностью