Самовольная подмена реквизитов при закрытии кошелька, скрытие документов и утеря средств

Поддержка не отвечает Деньги не возвращают Не все операции показываются в приложении Стикер не работает почти при оплате

Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью

Не получается активировать подарочный сертификат! Операция отклонена

Купила подарочный сертификат, он есть в личний кабинете, деньги с карты списали. Но активировать мне его не получае... Читать полностью

Банкротство и рассрочка Вайлдберриз

Вайлдберриз банк не списывает долг после банкротства. Пошел уже второй месяц, как "кормят" завтраками и ш... Читать полностью

Почему ВБ списывает страхование товара

Маркетплейс Wildberries без моего ведома подключил автопродление скрытой страховки товара "Защита товара"... Читать полностью

Не снимают блокировку с WB кошелька больше трёх недель

Здравствуйте , мне заблокировали ВБ кошелек за поступления средств от родственников и знакомых на подарок на ДР мам... Читать полностью

Блокировка валдберис кошелька

Всё решили,мне написала поддержка вб,кошелек разблокировали,чему я очень рада. Читать полностью

Не дают удалить WB кошелек, привязанный на старый номер телефона

Вопрос не решён, пользы от ответа представителя банка никакой. Удалить аккаунт не дают, пользоваться новым аккаунто... Читать полностью

Случайно закрыл вопрос

Пока ВБ Банк рассматривает мое предыдущее обращение, на счет уже поступила следующая выплата от ООО «МВМ&raqu... Читать полностью

Мой кошелек заблокирован по 161-ФЗ. Оператор в чате приложения не отвечает на сообщения,деньги заблокированы,регламентные сроки рассмотрения нарушены. Прошу разобраться и разблокировать доступ либо прислать форму заявления на закрытие счета

Блокировка карты по 161 фз Читать полностью

Ошибка «У меня уже открыт кошелек на другом номере». Доступа к старому номеру нет.

Данные предоставила. Жду ответа Читать полностью

Банкротство и рассрочка Вайлдберриз

Вайлдберриз банк не списывает долг после банкротства. Пошел уже второй месяц, как "кормят" завтраками и ш... Читать полностью

Не начислили кешбэк «Ягодки» за покупку, поддержка WB игнорирует

Купила товар с плашкой кешбэка, оплатила через WB Кошелек, прошло более 14 дней, начисления нет. Чат поддержки WB п... Читать полностью

Невозможно купить сертификат на ВБ

Не получается купить сертификат в ВБ уже более 3-х суток. Пробовал с разных банковских карт и с разных ВБ аккаунтов... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек

Пишет формат даты в паспорте не подходит, на гос услугах всё верно, столько способов испробовали, так и не решили м... Читать полностью

ПОВТОР ВОПРОСА: Закрытие вкладов. Заполнение заявления.

Я так и не получил от вас ответ на вопрос: Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполне... Читать полностью

Как привязать госуслуги

Я отвязала Госуслуги от старого аккаунта, но при попытке улучшить кошелек на новом аккаунте система пишет, что они... Читать полностью

Не могу зайти в приложение ВБ

  Не могу зайти в приложение вб. Исчерпан лимит попыток входа   Читать полностью

Экстренно!! Незаконное начисление просрочки по отмененному заказу.

данные по запросу Читать полностью

Экстренно!! Незаконное начисление просрочки по отмененному заказу.

14.08.2024 мной на маркетплейсе Wildberries был оформлен заказ телевизора LG, 55” Телевизор DLED 55NU900B6LA,... Читать полностью

Я, являюсь владельцем кошелька. Вчера, 12.09.2026, на мой WB Кошелек поступила сумма 22 000 рублей. Данные средства были переведены мне родителями класса для организации совместной покупки товаров на маркетплейсе Wildberries

Я являюсь владельцем кошелька. Вчера, 12.09.2026, на мой WB Кошелек поступила сумма 22 000 рублей. Данные средства... Читать полностью

Списание денежных средств

Списали в 15:55 сегодня средства 249 р. Верните деньги и что была подключена за подписка?  Читать полностью

Полное прощение долга по ипотеке

Мария Александрова, благодарю за Ваш профессионализм и контроль ситуации. Вопрос у меня просрочка срок 16 сентября... Читать полностью

Снятие ограничений со с рабочего счета

Добрый вечер, на счете были наложены ограничения в 2025г. Ограничений давно нет , а банк до сих пор их не снял, не... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору

Мария Александрова, благодарю за Ваш профессионализм и контроль ситуации. Вопрос у меня просрочка срок 16 сентября... Читать полностью

Закрытие счета и вывод остатка.

Здравствуйте, заблокировали карту, лучшим решением принял закрыть счёт, заявление на закрытие счета отправил в чат... Читать полностью

Озон Банк не дает получить собственные деньги после блокировки счета

Да, тогда убираем любые детали, по которым можно идентифицировать Вас или операции. Вот безопасный вариант:  ... Читать полностью

Раздел услуги "Игры и призы", игра "Урожай удачи"

Алексей!   К сожалению сотрудники ответили на вопрос который я не задавал. Наверное они это сделали сознател... Читать полностью

Неисполнение решения суда

Здравствуйте. Мною был подан исполнительный лист в отделение банка по взысканию денежных средств с застройщика. К н... Читать полностью

Банк удерживает мои средства

Почему сотрудники этого банка (экси банк, карта МТС деньги) с декабря 2025 года не сняли ограничения с карты, хотя... Читать полностью

Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки

Сотрудник Сбербанка при личном визите совершил ошибку (опечатку) в годе выдачи моего нового паспорта (указал 2025 в... Читать полностью