5
Доброго вечера!
Являюсь владельцем зарплатной карты с овердрафтом. Возникла необходимость получить некоторую сумму от физического лица из города Санкт-Петербург, поэтому отправил человеку номер своей карты, чтоб он мне на нее сделал перевод денежных средств через банкомат ВТБ24. Оказалось, что такая операция впринципе невозможна!
Так как банкомат требует 20-значный СЧЕТ.
Погашение кредита через банкомат
Ну да ладно, нашел на сайте свой номер счета и т. д. и отправил человеку в Питер.
Потом позвонил в горячую линию втб24, рассказал то, что написал выше, девушка оператор сказала, что на карту втб24 можно положить деньги ТОЛЬКО в офисах банка!!!! Звонок был
Почему то через терминалы Киви, сделать перевод на карту Виза любого банка не является проблемой вообще, а с банкомата втб24 на карту втб24 явилось какой то нерешимой проблемой, де еще операторы горячей линии подтверждают НЕВОЗМОЖНОСТЬ такой операции.
Пришлось давать человеку реквизиты карты Сбербанка, благо там есть даже пункт в банкомате «Перевод на карту Сбербанка».
Считаю это ОГРОМНОЙ недоработкой банка втб24 — невозможность перевода денег с карты на карту по номеру карты, да и еще каким образом.
Может поясните внятно, КАК имея две карты втб24 у разных человек в разных городах России сделать перевод денежных средств через банкомат? То есть то, что можно сделать в самом захудалом банке.
Извините, но это реально мне осложнило жизнь на неделю!
Здравствуйте, Валерий!
Сообщаем, что по указанной Вами ссылке описана процедура внесения средств на текущий банковский счет. Клиенту при выдаче кредита также открывается текущий банковский счет, который можно пополнить через банкоматы.
Пополнить счет карты без ее наличия через банкомат не представляется возможным.
Осуществить перевод с карты ВТБ24 на карту ВТБ24 другого лица можно с помощью системы «Телебанк» (http://www.vtb24.ru/personal/remote/internet-bank/telebank/) в любое удобное время.
Для этого необходимо:
— после входа в систему в меню «Операции"/Операции с пластиковыми картами выбрать операцию с кодом 1038 (снятие с п/к банка). С помощью данной операции клиент осуществит перевод денежных средств со счета банковской карты, эмитированной ВТБ 24 (ЗАО) на счет, открытый в системе «Телебанк».
— после этого, в меню «Операции"/Переводы средств необходимо выбрать операцию с кодом 9999 (платежное поручение). Таким образом, после ввода всех необходимых реквизитов можно осуществить перевод средств на банковскую карту ВТБ24 другого клиента.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Добрый день прошу уточнить, какие сроки решения вопроса? Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью