4
Привет!
Очередному удивлению работы СБ — нет предела!
Решила взять расширенную выписку в СБ-онлайн по своей карте, которой провожу все платежи.Могу прислать файл с распечаткой расширенной выписки, предоставленной мне сервисом СБ-онлайн. И что я вижу — произведены платежи 4.10, 5.10, и т. д.
04.10.2011 13 Списание с карт.ЛС бнл.ГПЦ 3553,74 0,00 4435,43
04.10.2011 13 Списание с карт.ЛС бнл.ГПЦ 2566,56 0,00 7989,17
Чеки на эти суммы у меня есть за 28.09. Надо сказать, что в это дни меня не было в России. И никаких платежей я делать не могла.Далее, за 04.10.2011 в колонке остаток на счете вижу 10606,93, ниже вижу два списания в 300,00 и 600,00 , а в остатке вижу -(минус) −231,37.
04.10.2011 13 Списание с карт.ЛС бнл.ГПЦ 17,73 0,00 10606,93
05.10.2011 13 Списание с карт.ЛС бнл.ГПЦ 300,00 0,00 368,63
05.10.2011 13 Списание с карт.ЛС бнл.ГПЦ 600,00 0,00—231,37
Напоминаю! — в эти дни я не делала никаких платежей! Хотелось бы понять, что такое «Выдача кред.бнл»! У меня же дебетовая карта!
05.10.2011 01 Выдача кред.бнл 0,00 231,37 0,00
Что СБ посоветует делать клиенту, чтобы разобраться в таких счетах?
Написала в службу поддержки клиентов — ответа нет!
Заранее спасибо! Обычно, на вопросы, заданные здесь, я хотя бы получаю вразумительные ответы.
Добрый день, уважаемя Юлиана!
Как Вы верно указали, Вы запросили расширенную выписку, которая включает в себя все операции по счёту карты, а не по её расходному лимиту. Я рекомендую Вам получить просто выписку по карте и сравнить её с данной расширенной выпиской.
После проведения Вами операции по карте, она отражается днём проведения операции только по расходному лимиту карты, а по счёту карты операция проводится только после подтверждения операции принимающим перевод банком. То есть списание со счёта карты может выполняться через несколько дней после того, как Вы провели операции.
Таким же образом выполняется и зачисление средств на карту, что может привести к овердрафту или выдаче Вам краткосрочного кредита по карте. Вы вносите средства, они отражаются на расходном лимите карты, а на счёт они поступают в течение нескольких дней. Таким образом, в течение некоторого времени, пока средства не поступят на счёт, Вы используете кредитные средства банка.
С уважением, Михаил Беляев.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за пополнение... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
Что за не суразный банкПрошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеровОтвечая на звонок,разгова... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксируйте, чт... Читать полностью
заменила ВУ, как внести данные нового ВУ в союз страховщиков и в осаго, спасибо за ответ. Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за пополнение... Читать полностью
10 сентября я решил получить вторую пластиковую карту в ВТБ банке. у оператора в банке при оформлении я спросил с... Читать полностью