Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня зарплатная карта вашего банка mastercard. 20.11.2011 я расплатилась за покупку…

Автор
Гость
Саратов

Здравствуйте! У меня зарплатная карта вашего банка mastercard. 20.11.2011 я расплатилась за покупку карточкой, а 26.11.2011 вернула товар и мне выдали чек на возврат.В течении какого времени банк перечислит деньги на карточку? придет ли SMS уведомления о возврате денег (услуга смс-оповещения подключена)

Добрый день!

Возврат денежных средств зависит от скорости обработки возврата банком, обслуживающим данную торговую точку. После получения нашим Банком информации о возврате, денежные средства становятся Вам доступны в тот же день после выгрузки балансов (после 20 часов по московскому времени).

Для предоставления Вам аргументированного ответа нам необходима дополнительная информация: номер Вашей капты (первые 6 и последние 4 цифры номера карты), Ваши фамилию, имя, отчество, дату покупки, сумму покупки, номер терминала, а также дату и сумму возврата. Данную информацию Вы можете направить через сайт Банка: http://www.tcb.ru/pages/main/newsroom/send_mail/index.shtml

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Еще один вопросик,после подключения услуги "На всякий случай"нужно ждать определенное время или можно…
Транскредитбанк

Еще один вопросик,после подключения услуги «На всякий случай«нужно ждать определенное время или можно п... Читать полностью

Здравствуйте,а можно подключить услугу "На всякий случай"через банкомат ВТБ"?
Транскредитбанк

Здравствуйте,а можно подключить услугу «На всякий случай«через банкомат ВТБ»? Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой…
Транскредитбанк

Здравствуйте.Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой области. Ес... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово?
Транскредитбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово? Читать полностью

здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются…
Транскредитбанк

здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются просрочк... Читать полностью

поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет?
Транскредитбанк

поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет? Читать полностью

Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу "На всякий случай" позвонил…
Транскредитбанк

Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу «На всякий случай» позвонил в... Читать полностью

Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита.......…
Транскредитбанк

Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита…… я... Читать полностью

После смены банковской карты мне подключили услугу МТС " Обещаный платёж " , о которой я не просил …
Транскредитбанк

После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подска... Читать полностью

здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл…
Транскредитбанк

здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл взять... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка…
Транскредитбанк

Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью

Здравствуйте! В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты:…
Транскредитбанк

Здравствуйте!В Вашем банке в филиале г. Челябинска на один счёт оформлено две пластиковых карты: одна принадле... Читать полностью

Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать , пришло смс что с…
Транскредитбанк

Доброго времени суток. Пропала зарплатная карта с чипом, я не успел заблокировать, пришло смс что с нее произведена... Читать полностью

Как аннулировать зарплатную карту?
Транскредитбанк

Как аннулировать зарплатную карту? Читать полностью

Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта…
Транскредитбанк

Здравствуйте! 13.09.13 я получила зарплатную карту ТрансКредит банк. При получении, мне сказали что карта активируе... Читать полностью

Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей…
Транскредитбанк

Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей наличными... Читать полностью

Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли…
Транскредитбанк

Здравствуйте. С моего банковского счёта кем то были оплаченны билеты авиакомпании Аэрофлот. Можно ли выяснить и как... Читать полностью

Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно…
Транскредитбанк

Мой вопрос куда-то исчез. Повторю. Что произойдет с деньгами в день закрытия вклада Фирменный? Как можно избежать п... Читать полностью

Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке . Какой процент комиссии будет снят…
Транскредитбанк

Здравствуйте. В данный момент нахожусь на украине в городе судаке. Какой процент комиссии будет снят если я сниму д... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Транскредит банка в городе Кирове, Кировская область, так сказать по принуждению,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент
МТС Банк

Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью

Вернуть комиссии при закрытии счетов банком Отп
ОТП Банк

Куда я могу написать жалобу на сотрудника банка ОТП, который скрыл от меня эту важную информацию, что переводы плат... Читать полностью

Здравствуйте! Как мне забронировать на сегодня сумму валюты для покупки в отделении офиса на Грузинской, 37 в Москве?
Сбербанк

Здравствуйте! Как мне забронировать на сегодня сумму валюты для покупки в отделении офиса на Грузинской, 37 в Москв... Читать полностью

Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки
ВТБ

Ближайшее время уже прошло несколько раз.Когда отключите услугу? Читать полностью

Услуга не оказана, средства списали
МТС Банк

Была совершена покупка на сайте payment.mts.ru, но услуга не предоставлена: вчера купила подарочную карту App Store... Читать полностью

Перевел свои собственные средства со Сбера на Озон и меня блокирнули ,временно приостановили операции.
Ozon Банк

Почему заблокировали мои денежные средства? я их перевел сам со своего счета Сбера ,на свой счет вашего банка Озон... Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент
МТС Банк

как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью

У вас скоро срок закончится, если деньги не приходят, я иду в ЦБ и в суд! Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваше обращение N 97935499от 26.08.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным ре... Читать полностью

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)
МТС Банк

Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства  Читать полностью

Не обновляются данные паспорта в вб кошельке.
Вайлдберриз Банк

уже подробно описала вам ситуацию, приложила скриншоты. Ещё раз: мои паспортные данные на Госуслугах актуальны, пас... Читать полностью