Список вопросов
Ответ дан

Просьба помочь, 1. приостановить начисление комиссий и процентов по кред карте до завершения уголовного…

Автор
Гость
Санкт-Петербург

Просьба помочь,
1. приостановить начисление комиссий и процентов по кред карте до завершения уголовного дела, возбужденного по факту кражи.
2. запросить сумму 49000 рублей у киви, они переведут её по вашему запросу.
Проблема описана здесь:
http://www.banki.ru/services/response…ID=3978784

 

Добрый день!
 
1. Приостановить начисление процентов и других плат согласно Тарифам по кредитной карте Банк не вправе в соответствии с п. п. 2.2; 6.2; 6.4 «Условий предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) с льготным периодом кредитования». Однако, мы готовы оказать любое содействие в расследовании правоохранительных и судебных органов по их запросу.
 
2. 30.07.2012 г. сотрудниками НБ «ТРАСТ» (ОАО) был осуществлен звонок в банк-эквайер компании QIWI и объяснена ситуация, описанная Вами, о возможном возврате заблокированных компанией QIWI средств на кошельке. По результатам беседы сотрудниками НБ «ТРАСТ» (ОАО) было направлено письмо доброй воли в банк-эквайер с просьбой рассмотреть возможность возмещения Вам денежных средств. Мы ожидаем итогов расследования со стороны банка-эквайера и ответа на наш запрос. Однако, обращаем Ваше внимание на то, что банк-эквайер имеет право не ответить или ответить отрицательно на запрос НБ «ТРАСТ» (ОАО). На сроки предоставления ответа мы также повлиять не можем. Возможно Вам необходимо дополнительно уведомить компанию QIWI о направлении запроса со стороны НБ «ТРАСТ» (ОАО) в их банк-эквайер.
 
С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк - что хочет то и творит !!! не становитесь клиентом этого банка
ВТБ

Кто бы сомневался , я бы очень был бы удивлён если бы вы решили вопрос  Читать полностью

Программа лояльности Т-Платинум
Т-Банк

Не удалось компенсировать оплату мобильной связи баллами программы лояльности Т-платинум.При обращении в поддержку... Читать полностью

Списание СберСпасибо без уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью

Исполнение решения суда
Сбербанк

Здравствуйте. По какой причине банк не исполняет решение суда? Было подано заявление с заверенной копией решения с... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как оформить возврат 60 000 рублей и исключение из базы по 161-ФЗ?
Альфа-Банк

Прошу представителя Альфа-Банка дать конкретный пошаговый ответ, а не очередную общую формулировку.Согласно ответу... Читать полностью

Альфа банк, сам подключил услугу Альфа смарт, списал денежные средства и не хочет возвращать
Альфа-Банк

Альфа банк, сам подключил услугу Альфа смарт, списал денежные средства и не хочет возвращать.  Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как разблокировать доступ к Сбербанк онлайн из-за границы?
Сбербанк

Нахожусь в Бразилии. После перевода по сбп себе в другой банк заблокировался вход в Сбербанк онлайн. По предложенны... Читать полностью

Здравствуйте.навязали платный юридические услуги,утверждая что курс для оплаты инвойс будет индивидуальный. Связавшись с горячей линией банка ответили что никакого индивидуального курса нет. Адрес отделения г.Омск Карла Маркса 45.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Навязали платную услугу. Г Омск Карла Маркса 45.Обманули что только купив полюс юридический будет индивидуальный ку... Читать полностью

08.09.2026 Другое
внесение наличных в банкомат
ВТБ

я отправила все нужные данные, мне перестала отвечать ваша почта, когда я получу ответ?  Читать полностью

Исключение из программа лояльности
Т-Банк

В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью

08.09.2026 О банке