12
Здравствуйте!
В июле я уже задавал вопрос по новым правилам льготного обслуживания карт. Из Вашего ответа следует, что к одному счету может быть выпущена только одна бесплатная карта категории Standard/Classic вне зависимости от её принадлежности к кобрендам (единственное исключение — MC Metro). Мне всё же не совсем понятна ситуация с совместными картами, бесплатное обслуживание которых (условное или безусловное) предусмотрено непосредственно в тарифах.
Прошу разъяснить ситуацию на примере: к одному счету выпущены карты
— MC Standart с бесплатным обслуживанием до конца срока действия по старым правилам льготности
— MC Мегафон, оборот по которой за первый год превышает порог для бесплатного обслуживания, указанный в п. 5 Раздела тарифов «Обслуживание и дополнительные услуги по картам MasterCard Мегафон».
Вопросы:
1. Если не закрывать льготную карту MC Standart, будет ли бесплатен очередной год обслуживания карты MC Мегафон, и если да — сохранится ли при этом действующая льгота на MC Standart?
2. Можно выпустить к этому же счету карту MC Interzet (в соответствии с тарифами, она бесплатна до конца срока действия при первичном выпуске для существующих абонентов данного интернет-провайдера), или наличие хотя бы одной бесплатной карты той же категории станет препятствием?
И еще один вопрос. При заказе бесплатной карты к вкладу, учитываются ли автоматически (т.е. без обращения на cards@) вклады, размещенные через ИБ?
Заранее благодарю за ответ.
С уважением,
Уважаемый клиент,
Карты, выпущенные бесплатно по старым правилам льготности, продолжают действовать бесплатно до конца своего срока действия. При этом выпустить к существующему счету еще одну бесплатную карту той же категории (в Вашем примере MasterCard Standard Interzet) нет возможности.
При заказе с использованием формы на сайте Банка бесплатной карты по причине наличия вклада в поле «Причина выпуска/Иное» необходимо указать слово «Вкладчик».
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДля физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-либо ограничение в оформлении стипендиальной карты? Спасибо! Читать полностью
Хочу предупредить всех, о недобросовестной работе сотрудников банка.Будьте внимательнее.При получении кредитной кар... Читать полностью
Банк с дистанционным обслуживаниеи... но только в том случае если это выгодно банку. открыть счёт, внести деньги,... Читать полностью
Да , что мне ваши обращения, уже 3 месяца прошло с момента заявления , это называется так работаете? Моя вина в том... Читать полностью
Как вернуть деньги с дебетовой карты, если банк заблокировал и карту и кабинет? Читать полностью
Банк просто ни с чего заблокировал мой счет и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузила доку... Читать полностью
Здравствуйте , через поддержку озон банка и поддержку Paydigital ничего не получается решить . Через озон банк пере... Читать полностью
Как часто по статистике в вашем банке происходят проблемы, когда при пополнении счета банкомат забирает деньги, но... Читать полностью
Банк предложил списать половину дол... Читать полностью
Добрый день. Вы вводите нас в заблуждение. На официальном сайте Tenet в России указано два адреса официальных дилер... Читать полностью