15
здравствуйте!Являюсь допропорядочным клиентом брала в Вашем 2 кредита досрочно погасила, чтобы получить справку об отсуствии задолжности по кредитам и полного их погашения мне пришлось уже после полного погашения три раза прийти в банк заплатить какие то не сущесвтующие % откуда они берутся,если все кредиты были погашены после третьего раза все таки добилась справку от Вас об отсуствии задолжности и полном погашении кредита за которую также потребовалось заплатить.Откуда взялись эти суммы? При выдачи кредита прилагалась также кредитная карта, которая была мной утеряна и заблокирована. Весь долг покредитной карте был уплачен на сумму,которую дал Ваш оператор салл центра и подтвердил оператор в филиале банка, где я обслуживалась и на просьбу выдать мне справку о закрытии кредитной карты и счетов мне ответили, что эту справку я смогу получить не раньше чем через месяц, Но уже через мес мне начали звонить об неуплате мной 10000руб По приезду я пришла в банк никто не за что не отвечает и ссылаясь на Москву.да мне легче было заплатить эти небольшие суммы, чем постоянно приходить в Ваш банк или судится за 1000руб мое время дорого стоит и опять мне не дали справку о закрытии счета кредитной карты, но уверили что на этот раз все будет закрыто и не будет никаких проблем. Я у ехала,но уже через 1.5 месяца опять начались звонки Вашего коллектора с угрозами и теперь я должна была по кредитной карте 12 руб. Это уже повторяющееся вымогательство,Вашим банком постоянно нарушаются законы прав потребителей и человека Вы прекрасно понимаете, что если из за 12 руб я пойду в суд, мне придется приложить к ним авиабилты стоимостью 2000$ , если Вы в ближайшее время не прекратите данные вымогательства с угрозами по телефону вашего коллектора и не закройете в конце концов мою карту мне придется обратиться в суд еще с одним Вашим криминалом из за которого и и закрыла все кредиты в вашем банке Это незаконные коммисии, которые Dы с меня брали приуплате кредитов,а это уже довольно большие суммы. Прошу разобраться и о результатах сообщить мне по емаил
Добрый день! 1) задолженность по Договорам от 30.04.2010 г. и 01.11.2011 г. погашена Вами 30.08.2012 г. и 07.08.2012 г. соответственно, никаких дополнительных плат Вами не осуществлялось. Плата за предоставление справок о состоянии Договора предусмотрена Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://www.trust.ru/upload/documents/retail/transfer/ts_2_1_100912.pdf ; 2) несмотря на отсутствие нарушений со стороны сотрудников Банка, нами принято решение об отмене задолженности по карте, возникшей после 06.08.2012 г. По телефону горячей линии Вы можете уточнить остаток собственных средств на счете карты. Для закрытия счета карты Вам необходимо оформить в офисе Банка заявление установленного образца с указанием реквизитов для перечисления собственных средств, размещенных на карте.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Вы не ответили на мои вопросы. Ваш ответ про "Погашение происходит до 21:00 по московскому времени" - нич... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Более 5 точно. Всегда отплата покупок и переводы на вход и выход н... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью
6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью