Ответ дан

Повторяю свой отзыв о Бпф. Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях…

15.02.2013 13:54

Автор

Гость

москва, алтуфьево

Повторяю свой отзыв о Бпф.

Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях по моей карте отражается с огромным опозданием. Покупка, совершенная мной 8 февраля в московском Ашане никак не проявлялась до 13-го. И это не случайный сбой, а особенность работы БПФ. В других банках в интернете всегда видно: какие списания прошли, сколько денег на карте, сколько заблокировано и т. д. Здесь же постоянное запаздывание на несколько суток. А на дворе 21-й век!

И еще вернусь к вопросу, который обсуждался полгода назад, но так и не был решен. При попытке провести любую операцию через интернет, появляется надпись, что за ОПЕРАЦИЮ ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ ПО ТАРИФАМ БАНКА. Ссылка с данной надписи ведет на пустую страницу. Получается, что размер комиссии можно узнать только экспериментально, а с учетом медлительности работы интернет-кабинета, такой эксперимент будет тянуться почти неделю. Поэтому с интернет-платежами БПФ я решил не связываться.

Здравствуйте!

Информация об операциях по пластиковым картам отражается в ИБК «Частный клиент» только после окончательного расчета в процессинговом центре и подтверждения торговой точкой авторизованной суммы. По правилам Международных платежных систем окончательный расчет по авторизованной сумме может происходить в течение 30 дней.

Комиссии Банка за переводы указаны на сайте Банка https://www.bpf.ru/private/tarifi/ и на главной странице Банк-клиента https://ibcp.bpf.ru/ С ними Вы можете ознакомиться в любой момент до проведения платежа.

Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что Вы и дальше будете пользоваться услугами нашего Банка.

С уважением, БПФ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Перепелкина Алла

заместитель начальника Управления Private Banking

Лихачева Оксана

директор департамента розничного бизнеса, вице-президент

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

Добрый день, Алла, Оксана! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…