16
Добрый день! Беспокоит меня очень задаваемый вопрос, почему мне не возвращается оригинал справки 2ндфл? Дело в том, что работаю и проживаю я в Новосибирске, а головной офис у нас находится в городе Барнауле, так что мне очень проблемотично заказывать её. Когда я оформляла заявку на кредит, мне нужна была сумма 350000, но сотрудница банка предложила оформить заявку на сумму в 25000, со словами, что они могут большую сумму одобрить, по истечении 2 дней мне приходит одобрение на сумму в 290000 т. р., меня впринципе эта сумма устраивала. Я позвонила сотруднице, которая оформляла мне кредит но она мне сказала, что она находится на выходном и что это не окончательное решение. Я решила уточнить и позвонила по бесплатному номеру 88001002424, там мне любезная девушка сообщила о том, что решение это окончательное, и что я могу в любое для себя удобное время приехать в офис подачи заявки и получить кредит. На следующий день мне звонит сотрудница банка и сообщает мне о том что моя заявка находится на рассмотрении и в течении дня она мне позвонит. Вечером этого же дня она мне звонит и говорит, что мне нужно ехать на какую то беседу, а после этого уже и будет окончательный ответ. Всё бы не чего, но рабочий день у меня до пяти часов, а туда нужно попасть до шести. Значит, я сломя голову мчусь по указанному адресу (через весь город!) А там любезый мужчина просто задал мне несколько вопросов, и всё!!!! Сказал, что ему нужно посовещаться, и мне позвонит сотрудница банка и скажет мне окончательный ответ. Вобщем, в этот же вечер она мне позвонила и сказала, что одобрили мне, но только на сумму в 100000—00!!! Зачем мне 100000—00, если я запрашивала в два раза больше???? Ну сказали бы, что мне отказ и всё, и ещё она так уверенно меня спрашивает, когда же Вы приедите за деньгами?? Я ей говорю, что мне не нужна эта сумма, я отказываюсь, от получении кредита и мне нужна моя справка 2ндфл, а она мне говорит, что она не возвращается. Я не пойму, это не Вы мне отказали, а я Вам, почему у меня нужно отобирать справку я не пойму…
Здравствуйте!
Банк индивидуально подходит к рассмотрению кредитных заявок потенциальных заемщиков и проверке предоставленных ими документов, а также используют различные методы оценки и анализа. На окончательное решение о предоставлении/отказе в предоставлении кредита влияет большое количество факторов и нюансов.
В соответствии с банковской практикой банк не может принять решение о выдаче кредита без анализа финансового состояния заемщика.
Стоит отметить, что в соответствии с п. 11.4 Анкеты-заявления, подписанной Вами в день подачи документов, банк не возвращает документы, подтверждающие доход, предоставленные клиентом при подаче заявки.
По имеющейся информации кредит Вами получен.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Да, жду решения вопроса, вопрос на пока открыт. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью