Здравствуйте! В течении нескольких дней Вами игнорируется мой вопрос об исполнении решения суда и перечислении мне денежных средств.
Вопрос:
И снова здравствуйте! Ознакомился сегодня с Вашим ответом по поводу исполнения решения суда (вопрос-ответ от 30.05.2013 года) и пришёл в некоторое замешательство. Сегодня, т. е. 31.05.2013 года я обратился в НБ «Траст» (ОАО) по адресу: г. Пенза, ул. Кирова д. 55А, с вопросом действительно ли причитающиеся мне по решению суда денежные средства (по досрочно закрытому кредитному договору № 03—256848 от 21.12.2011 года) были перечислены на спецкартсчет (СКС) N № 03—112061 от 09.03.2011 года? Сотрудник Банка подтвердила, что действительно данные денежные средства были зачислены на указанный СКС, и пояснила, что воспользоваться данными деньгами я не смогу. Получается, что решение суда, где сказано: …. взыскать с ОАО Национальный Банк «Траст» в пользу Шутова Андрея Михайловича денежные средства…… не исполнено. Словосочетание «взыскать в пользу» — означает возможность воспользоваться, а я в настоящее время этого сделать могу. Более того, сегодня же я был у Управляющего в г. Пенза филиала НБ «Траст» (ОАО) в г. Ульяновск Троицкого Михаила Борисовича, который в беседе со мной подтвердил, что причитающимися мне по решению суда деньгами я воспользоваться не могу и порекомендовал написать жалобу. Исходя из Вашего ответа, я понял, что оказывается деньгами я воспользоваться могу, надо только лишь оформить Распоряжение на перевод рублей. Отсюда очередной вопрос: «О какой компетентности сотрудников Банка может идти речь, если даже управляющий не знает элементарных вещей?» Сколько времени занимает оформление распоряжения и перевод денежных средств на интересующий меня л/с? Взимается ли при этом какая-либо комиссия?
Добрый день! При корректном заполнении Распоряжения на перевод рублей, перевод исполняется в течение 5 рабочих дней.
Комиссия за перевод денежных средств в Вашем случае не предусмотрена (т.к. перевод осуществляется внутри Банка).
05.06.2013 г. денежные средства со счета Договора от 09.03.2011 г. перечислены на счет, открытый Вам в филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Ульяновск.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью