3
Елена, добрый день…
Попытаюсь объяснить поподробнее.
Вы одобрили мою просьбу, пока только на бумаге и теоретически — практическое ее исполнение, Вы сами пишите, невозможно определить!!!!!!!
При этом вы требуете досрочного погашения кредита до 2 сентября в сумме, которая не соответствует действительности!!!! — не учитывая все изменения.
Ваше требование меня не пугает, и я вам уже писал, что я планирую досрочное закрытие, 2 месяца назад я уже закрыл досрочно один кредит в вашем банке и делал частичное по карте.
По настоящему кредиту выполнение вашего требования (и моего желания в первую очередь!!!!) полностью зависит от пересчета кредита и нового графика платежей.
Т. е. вы сами не даете мне возможности досрочно закрыть кредит.
Очередной платеж еще по старому графику я уже оплатил, т. е. до следующего платежа — 2 октября — есть время, чтобы произвести все расчеты, учитывая последний платеж.
Давайте будем благоразумными — вы делаете пересчет и возврат, я оплачиваю кредит уже с учетом всех изменений, это избавит вас в дальнейшем от новых пересчетов и возвратов.
Вчера позвонили из банка и сказали, что ждут от меня исковое заявление — какое??? и для чего банку мое исковое заявление???
Планирую в ближайшее время быть там, надеюсь получить от вас какое-то вразумительное объяснение до этого времени.
Заранее спасибо за ваши объяснения.
Добрый день! Банк выставил Вам требование о досрочном исполнении обязательств перед Банком в связи с неоднократными нарушениями с Вашей стороны сроков оплаты кредита, что не противоречит заключенному между Вами и Банком Договору.
Решение по Вашему заявлению с просьбой рассмотреть вопрос о возврате комиссии Банк до Вас довел.
Считаем, что в сложившейся ситуации некорректно выдвигать Банку свои требования.
Если Вы не согласны с начисленными по Договору штрафными санкциями, то рекомендуем оформить в офисе Банка заявление с приложением платежных документов, подтверждающих своевременную оплату кредита.
При этом обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды в случае безналичного перечисления денежных средств из других кредитных организаций или отделений почтовой связи все финансовые риски, связанные с возможной задержкой в поступлении этих средств на счет не по вине Банка, принимает на себя Клиент. Банк не имеет возможности контролировать или регулировать скорость поступления денежных средств из других организаций.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью