Взяла кредит на 15000 р. , дали карту кредитную с лимитов в 50000 р. После не продолжительного пользования картой увеличили без моего согласия лимит до 100000 р. Все бы хорошо если бы не но… Погасила карту, заблокировала её. Решила взять кредит в другом банке, а мне говорят, что у меня есть карта на 100 тыс. руб. Короче отказали в одном, другом и третьем баке. Оказалось, что надо написать заявление на закрытие счета. В мае месяце написала заявление. Тобишь по моим подсчетам в июне энного числа счет закроется. Я пошла подавать заново заявки по банкам уже в августе. И тут выясняется что карта на 100 т. руб. до сих пор висит на мне, т. е. фактически по кредитной истории у меня уже есть 100 т. руб. а я хочу еще))))))) В сентябре пошла опять в банк узнавать что за фигня и почему моя карта до сих пор не закрыта. В общем мое заявление чудесным образом испарилось. Короче типа я ниче и не писала))))))))))))))))))))) Работник банка сказала, что ничего не знает и вообще этим не они занимаются(закрытием счетов). И вот мне пришлось заново писать заявление. Сказали, что через 35 дней счет закроется. Звоню а он не закрыт опять типа 45 дней надо. А так как я опять начала подавать заявки на кредит мне опять посыпались отказы. В одном хорошем банке сказали что если б не эта карта все было бы по другому. А когда я по весне попросила банк дать мне справку о том что я банку ничего не должна, мне сказали что надо заказывать, будет она через недели две. А когда пришла выяснять почему карта не закрыта, сразу же и справку нарисовали. только вот не задача в справке указано число когда мне вообще карту дали, а не увеличили лимит. Не состыковка. А в бюро кредитных историй стоит дата именно увеличения лимита. Короче я очень не довольна этим банком. Он разрушил все мои планы. В будущем даже думать не хочу о сотрудничестве с этим банком в будущем и всем своим знакомым не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прошло пол года а я от этой гребанной карты никак отвязаться не могу. По идеи после моего повторного написания заявления на закрытие счета он должен закрыться 20 числа. если этого не произойдет. Даже не знаю куда обращаться. Прошу дать инструкцию как действовать дальше. Тупо ждать еще пару, тройку месяцев, пока само рассосется??????????????????????????????????
Добрый день! Ответ будет предоставлен в рамках отзыва, оставленного Вами в Народном рейтинге по адресу: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5661772.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью