22
Уважаемая Елизавета!
29.01.2014 я задал вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=6144313
В ответе на данный вопрос Вы посоветовали мне, что лучше обратиться в отделение федеральной службы судебных приставов, а также позвонить в контактный центр для уточнения, по каким документам был наложен арест.
Большое спасибо за ответ!
До того как я написал сюда свой вопрос, все эти шаги я уже проделал не один раз и конкретного ответа я не получил.
Первым делом я позвонил в контактный центр и, там меня сразу послали к судебным приставам.
Дважды я общался с судебными приставами по телефону. Именно с теми приставами, которые ведут данные исполнительные производства.
Со слов приставов, по сумме 26814 руб. 75 коп. арест не накладывался. На данную сумму в банк было направлено постановление об обращении взыскания. И было оно направлено в банк 06.12.2013. Само исполнительное производство было возбуждено 13.11.2013. Т. е. пристав направил постановление об обращении взыскания в банк только 06.12.2013. А арест средств произошёл ещё до этого, т. е 13.11.2013. День в день как было возбуждено исполнительное производство. Сообщив мне эту информацию, приставы меня отослали в Сбербанк с моими вопросами. Мол, они не знают, почему Сбербанк, производит такие действия.
Так же я обращался дважды в ближайшее отделение банка, и просил предоставить мне информацию на основании каких постановлений (даты и названия постановлений) был произведён арест и списание данных сумм. Оба раза я не получил конкретных ответов, а только расплывчатые, что мол нет, арест был, постановления были, обращайтесь к приставам, пришлют нам постановление об отмене ареста тогда деньги к вам вернуться.
По сумме 10515 руб. 72 коп. вообще полная ерунда.
Исполнительное производство было возбуждено 12.09.2013.
13.09.2013 я получаю смс об аресте данной суммы, и мой остаток на эту сумму уменьшился. Ну, не может быть никакого ареста средств ни в день возбуждения исполнительного производства ни на следующий день по одной простой причине: Судебный пристав в постановлении о возбуждении исполнительного производства предоставляет должнику срок для добровольного погашения задолжности. И только после того как этот срок истечёт, и добровольно задолжность не будет погашена, судебный пристав прибегает к принудительным мерам.
06.11.2013 судебный пристав направил в Сбербанк постановление об обращении взыскания на данную сумму. 13.11.2013 мне опять пришла смс о том что произошёл арест этой суммы уже второй раз и мой остаток средств ещё раз уменьшился на эту сумму.
Почему в Сбербанке одинаково реагируют на разные постановления? Ведь постановление об аресте средств, и постановление об обращении взыскания — это разные вещи. И действия банка по исполнению данных постановлений тоже должны быть разные.
По словам судебного пристава, после того как он не получил никакой реакции банка на своё постановление, он отправил 10.11.2013 постановление об аресте данной суммы.
Сегодня 05.02.2014. На сегодняшний день к судебным приставам указанная сумма не поступала, арест на дважды арестованную сумму не снят.
Картина следующая: когда я обращаюсь к судебным приставам, они отправляют меня задавать вопросы в Сбербанк. А когда я обращаюсь в Сбербанк, то там меня обратно к приставам. И так по кругу.
На лицо бездействие одних, и действия других, которые не имеют законных оснований!!!
В свою очередь я, через форму обращения на сайте Сбербанка, направил в Сбербанк обращение с просьбой предоставить мне информацию, на основании каких постановлений Федеральной службы судебных приставов (с указанием даты и наименований постановления) были произведены аресты и списания указанных сумм. А так же, через форму обращения на сайте Федеральной службы судебных приставов, я обратился с просьбой предоставить мне информацию по данным исполнительным производствам и постановлениям, отправленными в Сбербанк, в рамках этих исполнительных производств.
Думаю, что как получу ответы, картина будет ещё яснее.
По результатам напишу здесь.
И последний, на сегодня, вопрос:
Почему операция ареста средств не отражается в банковской выписке по счёту?
Сотрудник, в отделении банка тоже не видит у себя этой операции, когда я обращаюсь к нему по данному вопросу. Он только пожимает плечами и отправляет в ФССП. В лучшем случае, он звонит по телефону куда-то и пытается выяснить. В результате, конкретики в ответе, клиент не получает и в этом случае, а только рекомендации обращаться со всеми вопросами в ФССП.
С уважением, Валентин
Добрый день, уважаемый Валентин!
Вероятно, что сумма ареста заблокирована на расходном лимите карты, но списания этих денег со счета карты пока не произошло.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
В апреле 2026 по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в 30... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
Почему чат банка не отвечает, приостановакт операции?! Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферальной програм... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью