10
У меня не вопрос,а заявление,поскольку этот сайт единственный,где я смогла найти форму обращения к банку
23.12.2004 года я взяла кредит на покупку монитора Nдоговора 29139960.Первый платеж был произведен 20.01.05 ,а 19.02.05 я закрыла кредит.в мае 2005 года мне позвонили из банка и спросили почему я не плачу по кредиту.я объяснила что у меня все заплачено,после чего мне предложили приехать в банк с квитанциями.я приехала,написала заявление на розыск средств и у меня сняли копии платежных документов.после этого для меня начался ад. каждый день мне звонила оператор,причем все время разные и спрашивала одно и то же,мне приходилось объяснять что я уже приезжала и заявление написала и копии у меня взяли.но начинался новый день и все начиналось по новой.потом мне стали звонить со службы безопасности банка и угрожать,предлагая заплатить еще раз,потом якобы разберутся.Последним позвонил начальник этой самой службы безопасности,представился Владимиром Ивановичем и опять я ему объясняла все что ранее объясняла другим.Он меня выслушал и сказал что больше мне звонить не будут и чтобы я ждала ответ от банка.В августе мне позвонили с Москвы и сказали что деньги нашлись и банк претензий не имеет.Я еще какое то время пользовалась услугами банка и никаких претензий мне не предъявляли.
И вот теперь мне названивает какое то агентство по сбору долгов и вымогает у меня деньги под видом неоплаченного кредита.Поскольку Русский стандарт передал им право выбить из меня деньги я вынуждена подать в суд за вымогательство и на банк и на это агентство.А также будет подан иск на возмещение морального ущерба,за то что ваш банк мне не дает спокойно жить уже не один год и требование восстановить мою кредитную историю как добросовестного плательщика.Все платежные документы и сам договор у меня сохранились,так что мне не составит труда доказать что я вам ничего не должна.
Здравствуйте, elay!
На основании предоставленных Вами данных нами будет проведено соответствующее расследование и уточнена возможность урегулирования сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ по итогам проведенной работы будет предоставлен Вам в личном сообщении на данном сайте.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
30 июня 2026г. по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэшбэк"... Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью