14
Скажите пожалуйста,почему ваш банк ни как не реагирует на решение суда который был в 20-х числах декабря 2013года.И при получении исполнительного листа в 20-х числах февраля,нет перечисления денежных средств, которых суд присудил выплатить в мою сторону.Поясню, иск подавался на возврат комиссий по двум договорам.28 апреля я обратилась в банк с вопросом почему до сих пор нет выплат,сотрудники банка ответили что не имеют такую информацию,на что была написана жалоба с требованием выплатить средства по исполнительному листу.сегодня я опять приходила в банк, сотрудники сказали что моя жалоба еще даже не обрабатывается а висит только как отправленная.скажите пожалуйста сколько еще ждать,или опять обращаться в суд?
И еще есть такая проблема которая произошла со мной в вашем банке.дело было в марте2013 года,я подавала заявку на кредит и заявка была с положительным результатом,но брать я ее не стала т. к проценты меня не устроили,решили подождать пока в другом банке не будет рассмотрена моя заявка,и была договоренность с менеджером что если я не прихожу 29.03.13,заявка будет онулирована.и я не пришла в оговоренный день.но прошествии времени мне начали приходить смс с размером платежа и моем долге в сумме370000.я обратилась в банк узнать в чем дело,а оказалось что на мое имя был взят кредит не известному мне лицу,но якобы со слов менеджера что это было я,и хочу заметить что при заявке была одна менеджер,а при выдаче другая девушка которую я до этого даже не видела.при вызове сотрудника безопасности для просмотра видеонаблюдения,на что мне он ответил что запись буквально три назад стерлась,т.е нет никаких подтверждений что это была не я нет.я обратилась в ОП3 г. уфы с заявлением о мошеннических действия в отношении меня,но свое внутреннее расследование банк не торопился и до сих пор не торопится,только по вине ваших сотрудников я попала НБКИ с просроченной задолженностью чуть ли не в 300 дней по кредиту который я не брала и никокого отношения не имею,хочу подчеркнуть что до этого инцедента я являлась привелегированым клиентом.до сих пор дело находиться в полиции была произведена почековеческая эспертиза, показала что подпись которая была в подписанных договорах не моя.И меня глубоко поражает бездействие ваших сотрудников СБ куда а как могли уйти эти деньги,т.е собственного расследования никакого для чего они у вас сидят не понятно.но больше меня теперь интересует моя кредитная история,как ее исправлять?
Добрый день! 1) 27.05.2014 г. денежные средства в рамках исполнительного листа по Делу № 2—6119/13 перечислены на расчетный счет, открытый Вам в рамках Договора от 19.08.2011 г. В отношении денежных средств, зачисленных на указанный счет, стороны осуществляют весь спектр прав и обязанностей, предусмотренных отношениями между сторонами, в том числе Вы вправе осуществить перевод денежных средств как на другие счета и вклады в Банке, так и вне его; 2) по полученной нами информации в настоящее время рассматривается вопрос о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества при оформлении кредита. При установлении факта мошенничества и получении НБ «ТРАСТ» (ОАО) документального подтверждения факта наличия/отсутствия виновных лиц в хищении денежных средств или иного ответа от уполномоченного органа государственной власти, НБ «ТРАСТ» (ОАО) будет действовать в соответствии с действующим Законодательством РФ. До момента получения Банком указанных документов изменения в Вашу кредитную историю не могут быть внесены.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью