У меня открыт счёт в отделении СБ,расположенном в АШАНЕ Марфино 0940..01631.Сейчас отделение закрыто на ремонт,а может быть и навсегда,не знаю,информации нет никакой.Куда переехало отделение,кто правопреемник,куда обращаться нет накакой информации. Мне нужно забрать перевыпущенную кредитную карту. забрать я её могу только там.
Само собой.что ни одно московское отделение никакой информацией не обладает,так как отделение областное. Методом тыка,объехав несколько СБ в городе Одинцово,случайно выяснил.что отделение переехало в пос.Немчиново ул. Агрохимиков.д.2 Опять же подчеркну,СЛУЧАЙНО сказала проходившая мимо сотрудница,операционист НЕ ЗНАЛ.
Объехав всё Немчиново и выяснив,что улицы Агрохимиков там нет, методом опроса жителей,выяснил,что не Немчиново,а Ново-Ивановское.
Приехав туда, узнал,что якобы перевели,но когда работать начнут,никто не знает. и Послали к начальству. Вероятно,к вам.
По справочным телефонам несут полный бред,посылая на деревню дедушке. Такое впечатление,что сотрудникам главное вежливо отослать клиента. Несут полную ахинею. Как может быть,что никто не знает где находится отделение? «Мы не располагаем информацией» — это всё что они могут сказать. На нашу заявку,оставленную в субботу ответили во вторник.Сообщили,что переехавшее отделение находится по адресу Марфино 101.
Это адрес того же АШАНА,откуда отделение и съехало. На все уточнения,девушка,как попугай твердила» Я поняла ваш вопрос» и с бараньим упрямством продолжала сообщать старый адрес. Мало вас Греф взгревает!
Кроме того, 2-й день невозможно зайти на официальный сайт! бардак полный.
Добрый день, Эдуард!
Все верно указанный Вами офис № 9040/01631,расположенный по адресу: Московская область, с. Новоивановский, д. Марфино, Новоивановский с. о, д. 110 временно перемещен по техническим причинам в офис № 9040/01617, по адресу: Московская область, п. Новоивановское, ул. Агрохимиков, 2.
Для того чтобы мы смогли провести проверку о местонахождении карты, я прошу Вас написать письмо на адрес https://ok.sberbank.ru. В письме обязательно укажите Ваши ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера карты, контактный номер телефона. Это позволит нам оперативно принять меры для исправления ситуации.
От лица банка приношу искрение извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью