6
Здравствуйте, Вашей картой я уже пользуюсь с 2011 года. Начальный кредит был 20 тыс. Я долго не решалась ей пользоваться,так как тоже взяла кредит в Вашем банке на более крупную сумму. Но потом все же возникла ситуация и пришлось воспользоваться кредитной картой. Потом через какое то время мне на кредитную карту приходит еще 10 тыс. Через какое то время еще 10 тыс. И на кредитной карте стало 40 тыс. Я конечно пользовалась ей и гасила по не многу своевременно, так как еще не много работала. В 2013 году снова 10 тыс. добавили. Я тогда и задумалась… Но все же все равно пользовалась надеясь,что больше не будут добавлять деньги на кредитную карту. В 2013 вообще потеряла работу, но выживала и платила благодаря ухода на пенсию. Жила тогда Я тогда Архангельская обл. Пинежский район. В 2013 г. осенью поменяла место жительство… Но осталась в Архангельской обл. ближе к г. Архангельску. На кредитной карте было 50 тыс. Пользовалась ей и гасила долг по не многу, но с каждым разом все становилось тяжело, так как Я не работающая пенсионерка. И вот вчера т. е. 24.09.14. вновь ко мне на карту приходит 10 тыс. Я конечно вся расстроилась и тут же позвонила в Сбербанк. Я спросила: Зачем мне вновь добавили деньги… Без моего согласия я думаю это нельзя делать. Мне ответили: Это делается автоматически за хороший платеж на карту. Да Я выплачиваю… но куда деваться то… Надо же гасить долг а если не будешь… еще хуже может быть. У меня уже пенсии не хватает прожить месяц, практически все уходит на кредиты. У нас банк работает 3 раза в неделю и не знаю занимается он этой операцией, как мне объяснили по телефону,чтоб убрать обратно эти 10 тыс. от куда они пришли. А если не делают, то надо ехать в Архангельск писать какое то заявления. На карте сейчас 60 тыс. для меня это уже большая сумма и конечно проценты будут больше а мне этого не надо…А почему их нельзя убрать так же автоматически, как пришли? И еще вопрос можно ли частично погашать кредитную карту? Я очень хочу от нее по быстрее избавиться… Так как очень тяжело сейчас в данный момент платить два кредита и тем более нет работы… Прошу Вас ответить мне… И просьба больше на кредитную карту денег не закидывать.
Здравствуйте, Нина!
Действительно, банк принимает решение о повышении кредитного лимита, если Вы пользуетесь кредитной картой и своевременно вносите ежемесячные платежи. Если Вы не согласны с повышением кредитного лимита по карте, Вы можете обратиться в любой офис банка в пределах региона обслуживания Вашей карты и написать заявление на отказ от увеличения лимита на данную сумму. Обращаю Ваше внимание на то, что, если Вы не используете сумму, на которую увеличен кредитный лимит, то проценты на данные средства не начисляются.
Погашать задолженность по кредитной карте можно любой суммой, но не меньше минимального обязательного платежа. Уточнить сумму минимального платежа Вы можете, обратившись в контактный центр банка по телефону 8-800-555-555-0.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью