4
Уважаемая Мария! Ваш ответ на мой вопрос bd1954(Лейпциг) от 29.03.2015 17:18 совсем меня запутал. Во-первых, в разъяснении к изменению с января 2015 года ст. 27, п. 2 ФЗ «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 г. четко указано: «Граждане, получающие пенсию на территории России смогут оформить перевод пенсии за границу, сделав в своем банке в России соответствующее долгосрочное платежное поручение. Российский банк при этом будет взимать плату за конвертацию пенсии в иностранную валюту и перевод за границу». Как это связать с Вашим последним ответом? Во-вторых, какая разница просить клиенту оформить договор на длительное поручение или заявление на длительное поручение, если в ваших отделениях на местах ничего не знают ни о том ни о другом (Если бы знали, то, наверное, догадались бы и поправили, что речь идет не о договоре, а о заявлении)? В-третьих, как я могу переводить средства между своими счетами в системе Онлайн, если один счет у меня в Сбербанке, второй в немецком банке Шпаркассе (MaestroCard), а на сайте СБ указано, что такая операция возможна лишь между российскими банками?
Теперь о банковской карте. Будучи в России, я пытался оформить MasterCard, но это процедура в указанном мною предыдущем вопросе отделении СБ требовала времени от месяца и больше, что превышало длительность моего отпуска. Но главное, для получения карты необходимо было прибыть лично без права задействования доверенного лица или пересылки ее по почте. С учетом целого ряда причин такой вариант оказался для меня неприемлемым. Хотелось бы знать, можно ли Онлайн или каким-то другим образом предварительно заказать карту из Германии, чтобы к моему приезду в Россию она оказалась в отделении СБ, где у меня открыт счет?
Добрый день!
В соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона «О страховых пенсиях» Правительством Российской Федерации 17 декабря 2014 года № 1386 утверждено Положение, устанавливающее порядок выплаты страховой пенсии и фиксированной выплаты к страховой пенсии гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации, которым указанная пенсия и фиксированная выплата к ней установлены в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».
Согласно указанному Положению пенсия выплачивается гражданам на территории Российской Федерации на основании поданного ими или их представителями заявления о выезде за пределы территории Российской Федерации. Выплата пенсии производится на территории Российской Федерации в рублях путем зачисления на счет гражданина в кредитной организации органом, осуществляющим его пенсионное обеспечение на территории Российской Федерации, либо по доверенности представителю гражданина. Как говорилось ранее, длительное поручение о переводе денег за границу в нашем банке не может быть оформлено.
Одним из решений Вашего вопроса является выпуск международной банковской карты. На счет карты можно переводить пенсию, а пользоваться картой можно в любой стране. Заказать карту можно в любом офисе банка при личном обращении, а получить карту может Ваше доверенное лицо, впоследствии переслав ее Вам. Доверенность на совершение указанных действий должна быть удостоверена нотариально или должностными лицами, обладающими полномочиями нотариуса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Звонят рано утром каждые выходные по долгам незнакомых мне людей Читать полностью
Послушайте, друзья из банка, в последнее время ваша функциональность вызывает только негатив. В приложении 02.09.30... Читать полностью
Центральный банк разберется. Жалоба уже зарегистрирован. Читать полностью
Здравствуйте, есть кошелек на вб, вчера его заблокировали за переводы от третьих лиц. Я в поддержку прислала скрины... Читать полностью
Также сообщаю, что направила обращения для урегулирования вопроса в Центробанк России и роспотребнадзор Читать полностью
11.09.2026 моя учетная запись в приложении «ВТБ Онлайн» была полностью заблокирована. Система выдает сообщение с тр... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги в ПСБ по СБП с Яндекс банка. Банк получатель блокирует переводы из-за подозрений в мо... Читать полностью
Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполненные оригиналы заявлений нужно... Читать полностью