29
24.03.2015 года согласно договора у меня наступил страховой случай — я стал инвалидом 2 (второй) группы (нерабочей). 26.03.2015 года я уведомил банк, прибыл в банк и составил официальное заявление с приложением справки об инвалидности. Заявление принял сотрудник банка и предупредил меня, что уведомит о рассмотрении заявления. Однако мне начались звонки ваших сотрудников. Троим я объяснил, что у меня наступил страховой случай, однако ваши сотрудники невменяемы и продолжают звонить через 15 минут. Считаю политику вашего банка неприемлемой и несоответствующей подписанного договора. Более того, ваши сотрудники заведомо преднамеренно доводят тяжело больного человека до смерти. Таким образом, я требую прекратить звонки мне и моим близким. При необходимости предлагаю вам вести со мной переговоры посредством почты и переписки, а также моих визитов в банк. Так как я буду добиваться выполнения договора по наступлению страхового случая. В противном случаю, если звонки не прекратятся, то я незамедлительно буду обращаться в правоохранительные органы, прокуратуру, Центральный Банк РФ, Всероссийский союз страховщиков.
Добрый день! Для рассмотрения вопроса о наступлении страхового случая Вам необходимо предоставить:
— заполненное Выгодоприобретателем Заявление на страховую выплату;
— документ, удостоверяющий личность Выгодоприобретателя (представителя
Выгодоприобретателя);
— если выплату получает представитель Выгодоприобретателя — нотариально
удостоверенная доверенность или иной предусмотренный действующим
законодательством документ, подтверждающий полномочия представителя;
— выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения) или из амбулаторной
карты (в случае амбулаторного лечения). Если инвалидность была установлена в
результате несчастного случая, в этих документах должна быть указана дата несчастного
случая и дата первого обращения к врачу;
— копия направления на медико-социальную экспертизу (форма № 088/у-06), выданного
организацией оказывающей лечебно-профилактическую помощь, и обратного талона к
нему;
— копия индивидуальной программы реабилитации инвалида выдаваемой ФГУ МСЭ;
— копия справки бюро МСЭ об установлении соответствующей группы инвалидности.
— при установлении группы инвалидности в результате несчастного случая — копия
предусмотренного законодательством документа, выданного соответствующим
уполномоченным органом, достоверно свидетельствующего о факте и обстоятельствах
наступления несчастного случая (акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1,
решение суда по уголовному делу, акт расследования несчастного случая, постановление
о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела и т. п.).
Мы сочувствуем Вашему положению, но до момента предоставления Вами документом и рассмотрения страховой компанией вопроса о признании случая страховым задолженность необходимо погашать в сроки, установленные Договором.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Дослал дополнительные данные.Готов пройти верификацию по паспорту/госуслугам(как банк предлагал изначально), либо н... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью