6
Мария, спасибо за ответ! Возможно, в рамках данной переписки Вы и не можете повлиять на ответ Сбербанка, однако, определитесь, с одной стороны, Вы пишете, что вопрос решается, однако в моем отзыве Вы лично 15.04.2015 написали, что вопрос уже решен и сотрудниками направлена бумага об отзыве постановления о списании моей пенсии по инвалидности 2 группы в счет оплаты ссудной задолженности. По поводу взысканий: приставы мне ничего на мой пенсионный счет не накладывали, никаких арестов, это сотрудник Сбербанка — вернее руководитель ПРПЗ 8592 взял и в обход закона наложил взыскание БЕЗ РЕШЕНИЯ СУДА, а Вы мне про каких-то приставов пишете. Пожалуйста, не надо вводить в заблуждение ни меня, ни клиентов, читающих Ваши ответы. ТАкже напоминаю, что срок рассмотрения претензии и ответа на нее составляет 10 календарных (Закон о Защите прав потребителей). Прошло уже 14 дней с момента правонарушения, допущенного банком, и 11 дней с момента моего письменного заявления. Вы мне на какие деньги предлагаете жить? Мне что организовать пикет около отделения банка? Что за беспредел? ВЕРНИТЕ ПЕНСИЮ ИНВАЛИДУ 2 ГРУППЫ!!! Не позорьтесь, Сбербанк, за копейки, которые самовольно присвоили. Вопрос: когда я получу СВОЮ ПЕНСИЮ ПО ИНВАЛИДНОСТИ 2 ГРУППЫ?
Ссылка на Ваш ответ в отзыве: http://www.banki.ru/services/response…ankAnswer «банки.ру».
Ваш сегодняшний Ответ:
Добрый день, Юлия!
Что касается запроса на отмену списания и возврат суммы денежных средств на Ваш счет, вопрос еще решается. Как только появится какая-либо информация по данному вопросу, сотрудники банка свяжутся с Вами для разъяснения ситуации. К сожалению, в рамках горячей линии, я не могу повлиять на срок рассмотрения данной ситуации, поэтому рекомендую Вам ожидать ответа от банка.
Добрый день!
Банк или сотрудник банка не имеет возможности без постановления от судебных приставов осуществить арест счета карты. Вы можете оставить отзыв о работе отделения банка на нашем сайте через форму обратной связи: http://sberbank.ru/ru/feedback. Наши специалисты обязательно проведут проверку данного случая и помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Запрос на отмену списания и возврат денежных средств только сформирован и направлен, поэтому вопрос еще решается.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью
Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью
Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью