6
Мария, благодарю Вас за ответ! Вы очень замечательно ответили: Банк или сотрудник банка не имеет возможности без постановления от судебных приставов осуществить арест счета карты. Вы можете оставить отзыв о работе отделения банка на нашем сайте через форму обратной связи: http://sberbank.ru/ru/feedback. Наши специалисты обязательно проведут проверку данного случая и помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.Запрос на отмену списания и возврат денежных средств только сформирован и направлен, поэтому вопрос еще решается.
Пожалуйста, не вводите никого в заблуждение (если, конечно, обладаете достоверной информацией). Сотрудник банка НЕ ИМЕЕТ право и возможности без постановления от судебных приставов осуществить арест счета карты. В моем случае как раз сотрудником банка, а именно: руководителем ПРПЗ 8592 (т.е. руководителем службы по просроченной задолженности отделения 8592 — отделения СБ в г. Белгород) был наложен арест на мои деньги, именно на основании его распоряжения (у меня есть выписка Сберабнка, где это написано), но НЕ ПРИСТАВАМИ. Мой пенсионный счет свободен от претензий приставов. В этом и весь вопрос, и, собственно, и суть жалобы и обращения и на сайте «банки.ру» и в Роспотребнадзор,и в Прокуратуру. САМОУПРАВСТВО со стороны сотрудников, превышение полномочий, как в 1937 году: БЕЗ СУДА и следствия, только раньше расстреливали, а теперь деньги отбирают — вот и все. Хочется узнать, можно руководителю такому, который не имея ни решения суда, зная и понимая, что отбирает единственный источник дохода, можно его оставить без зарплаты ровно на столько дней, на сколько он лишил меня источника дохода — дней на 20-ть. Конечно, понимаю, что его 200—300 тысяч рублей зарплаты позволяют ему безбедно существовать, но мне мои 6500 и 2123 -пособие инвалида 2 группы не позволяют делать запасы. Когда мне вернете МОИ ДЕНЬГИ?! ВЕРНИТЕ, пожалуйста, отобранное банком по праву сильного, а НЕ ПО ЗАКОНУ!!!! И не надо мне здесь про приставов писать — у меня на пенсионный мой счет со стороны приставов нет претензий. Здесь все четко. Заранее благодарю Вас за ответ и уделенное время
Юлия, здравствуйте!
Согласно условиям использования кредитных продуктов заемщик соглашается с тем, что банк при неоплате задолженности по кредиту имеет право на списание суммы просроченной задолженности с других счетов (в пределах остатка). Именно по этой причине списание с пенсионного счета было произведено на основании постановления на взыскание денежных средств со счета клиента. Данное постановление было направлено сотрудниками Управления по работе с проблемной задолженностью физических лиц банка, а не судебными приставами.
Принимая во внимание, что у Вас была списана сумма пенсии, т. е. единственного источника дохода, нашими специалистами был сформирован запрос об отмене списания. Запрос еще обрабатывается, рекомендуем ожидать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью
Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью
Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью