28
Здравствуйте, Татьяна. В феврале я отправляла заказным письмом заявление об отзыве персональных данных и претензию о незаконном сборе персональных данных. Скажите пожалуйста, почему до сих пор банк на нее никак не отреагировал? Ответа я не получила, мои персональные данные продолжают выискивать сотрудники банка любыми способами. Не коллекторы, а именно сотрудники. В частности, Журавлев И. В., сотрудники филиала в г. Екатеринбург, номер телефона 89068043451. Встретиться со мной лично данный сотрудник отказывается. Зато с завидной регулярностью посещает моих соседей и родственников, постоянно звонит моей матери, сообщает ей сумму моей задолженности. Среди соседей распространяет информацию, что я привлечена к уголовной ответственности по ст. 159, 165, 177 УК РФ. Расспрашивает соседей имею ли я движимое и недвижимое имущество, о моем месте работы. При нашем с ним общении по телефону, данный сотрудник угрожал мне, что окажет коррупционное влияние на Государственные институты, дословно: «Я применю свои связи в прокуратуре и у судебных приставов (моем бывшем месте работы), чтобы тебе не дали рассрочку для погашения долга перед банком. Я найду номер и позвоню тебе на работу и тебя уволят. Я сейчас позвоню твоей маме и расскажу ей о твоем долге». Хочу заметить, что если меня уволят, то гасить долг перед банком мне точно будет нечем и мне не 5 лет, чтобы угрожать сообщить родителям о проступке, где логика у Ваших работников? Прошу банк оградить меня от угроз со стороны Ваших сотрудников. Если никакие меры не будут предприняты, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и полицию для возбуждения уголовного дела. . Также я требую отключить авто-информирование и прекратить звонки по номерам указанным ниже. Данные сведения не предоставлялись мною банку в качестве персональных данных. Если у банка есть ко мне вопросы и требования, вы в праве обратиться ко мне по номеру телефона, указанному мной в анкете-заявлении на поручение персонального кредита. В отделении банка мне не смогли ответить на вопрос, почему сотрудники банка производят незаконный сбор персональных данных? Они не осведомлены, о существовании ст. 137 УК РФ? Звонки с интервалом в несколько минут поступали на данные номера 17.04.15 с 7 до 9 часов (по Москве). Довожу до Вашего сведения, что данные номера принадлежат государственному учреждению и звонки с угрозами в адрес государственных служащих со стороны банковских работников недопустимы. Считаю что Ваши сотрудники обязаны принести свои извинения людям (еще раз подчеркиваю, государственным служащим, с которыми я, должник банка, даже не знакома), которых вы терроризировали автодозвонами. С жалобой в Роскомнадзор и Прокуратуру я уже обратилась. Если звонки не прекратятся, буду вынуждена обратиться в суд. С нетерпением жду Вашего ответа относительно решения моего вопроса.
Здравствуйте.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть принят Банком только в случае надлежащей идентификации обратившегося лица в качестве Клиента Банка. Также напоминаем, что в силу положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного закона. В частности, одним из таких оснований является осуществление прав и законных интересов оператора. Поскольку в нарушение условий Соглашения о кредитовании Вы не исполнили свои обязательства перед Банком по погашению задолженности, полагаем для осуществления своих прав и законных интересов по погашению Вами имеющейся задолженности Банк вправе продолжить обработку персональных данных без Вашего согласия.
Доплнительно уведомляем, что факт информирования со стороны Банка на номера, указанные Вами в скрытой информации, не подтвержден.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ.В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП.Если бы в скобках... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы подтверждаете, ч... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью