18
Добрый день!
Ответе на вопросы:
1) В ближайшее время уезжаю за границу. Какой процент у меня будет списываться если я буду снимать деньги с карточки через банкомат (Индонезия). Процент этот будет зависть от суммы снятие средств или %сумма постоянна? И пересчет курса валюты как будет происходить, рубль-доллар-индонезийская валюта?
2) Мне необходимо внести определенную сумму в долларах на карту, эта сумма у меня будет отражаться на карте в долларах или автоматически пересчитает в рубли? Т. К, доллары менялись по одному курсу, сейчас курс уже другой, и если я буду снимать деньги с карты в Индонезии то пересчет как будет происходить в этом случае? Доллары-индонезийсская валюта, или доллары-рубль-доллары-индонезийская валюта?
Добрый день!
На территории другой страны наличные по карте нашего банка можно получить в офисах или банкоматах тех банков, которые работают с картами международных платежных систем Visa (International) и Mastercard (Worldwide). Возможность получения наличных можно уточнить у сотрудников стороннего банка. За проведение операции снятия наличных в стороннем банке взимается комиссия в соответствии с тарифами нашего банка 1% от суммы, но не менее 100 руб., если операция в банкомате и не менее 150 руб. в офисе другого банка. Обратите внимание, что сторонний банк также может взимать комиссию за проведение операции по карте, размер которой необходимо уточнить у сотрудника этого банка.
По картам платежной системы Visa International к сумме операции добавляется комиссия за совершение операций, совершенных за пределами России. Для карт:
— для карт Visa Momentum / Visa Electron / Visa Classic — 2%;
— для карт Visa Gold — 1,5%;
— для карт Visa Platinum — 1%;
— для карт Visa Infinite — 0,75%.
Комиссия за проведение конверсии взимается, если: валюта счета карты отлична от валюты проведения операции; валюта операции отлична от долларов США.
Вы сможете с помощью карты оплачивать покупки в любой валюте независимо от валюты счета карты. В этом случае происходит конвертация. В процессе конвертации всегда участвуют три валюты: валюта операции, валюта биллинга и валюта счета карты. Валюта биллинга — расчетная валюта между платежной системой и банком. Как правило, в рамках трансграничных операций эту роль играют евро или доллары. Конвертация по банковской карте происходит следующим образом: валюта, в которой совершена операция по карте, сравнивается с валютой биллинга, последняя в свою очередь — с валютой счета карты. В случае если они не совпадают, происходит конвертация, которая может осуществляться как платежной системой или банком.
Если Вы будете вносить на счет рублевой карты доллары в офисе нашего банка, то зачисление денег на счет будет происходить по курсу покупки, а списание денег со счета карты происходит по курсу продажи. Курс конверсии размещен на сайте банка по ссылке: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/quotes/archivequotation/.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Бан... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью
Ещё прошу помочь после падения удар пришелся на две части тела но выплата пришла только по одной,номер полиса 010WS... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью