5
Здравствуйте!
Ранее я уже задавал Вам вопрос по поводу навязанной страховки:
«04.04.2015 мой отец брал кредит в Сбербанке отд. 8605
Сотрудник этого отделения Фокина Елена Владимировна уверяла, что получение кредита без заключения договора страхования НЕВОЗМОЖНО.
Как позже нам стало известно, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Позвонив на горячую линию нам сказали, что отказаться от страховки можно в течение 30-ти календарных дней.
07.04.2015 мы пришли с заявлением, в котором подробна описана произошедшая ситуация с просьбой отказаться от НАВЯЗАННОЙ страховки. На что получили ответ, в котором еще раз перечислены пункты из договора страхования о досрочном прекращении данного договора.
Далее мы обращались в РОСПОТРЕБНАДЗОР и ЦБ, где нам сказали что данный случай необходимо оспаривать в суде.
Скажите пожалуйста, возможно ли урегулировать данную ситуацию, и вернуть ДС без обращения в суд?»
В Вашем ответе я получил подтверждение тому, что заключение договора страхования жизни и здоровья является добровольным, и отказ от него не может влиять на решение банка о выдаче кредита.
НЕПРАВОМЕРНЫЕ действия сотрудника Сбербанка, который оформлял договор кредитования вынудили заключить еще и договор страхования.
В предыдущем ответе я так и не получил информацию о том, будет ли расторгнут договор страхования и возвращены денежные средства без досрочного погашения кредитных обязательств, т. к. страховка была НАВЯЗАНА ОБМАННЫМ ПУТЕМ.
Здравствуйте!
Если Вы подали заявление на расторжение договора страхования в течение 14 календарных дней с даты подключения, то возврат денежных средств осуществляется в размере 100% от суммы платы за подключение к программе страхования. При этом досрочно погашать кредит нет необходимости. Подробнее с условиями расторжения договора возможно ознакомиться на нашем сайте: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/legal_person/archive_dszh.zip.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как зарпл... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
Сбербанк, прошу дать конкретный ответ, а не стандартную отписку. Мой банковский счёт/карта заблокированы.... Читать полностью
Здравствуйте! Начиная с 2023 года переодически пишу вам, и каждый раз получаю отказ. Прошу связаться со мной и дать... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, прилетела блокировка счета. На мои вопросы почему так произошло поддерж... Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Обращение CR-17008901 в чате с банком решено отрицательно. Была покупка в магазине... Читать полностью
Почитал отрицательный отзыв клиента Т-Банка от 06.09.2026 по поводу списания денежных средств за услугу страхования... Читать полностью
Уже больше 2 недель не могу зайти в мой аккаунт ВТБ Инвестиции ни на сайте ни в приложении - не принимает старый па... Читать полностью
Необычная операция - это дистанционное подписание договора, инициированное банком? Вы внимательно читали? По шагам... Читать полностью
В МТС Банк ОБРАЩЕНИЕ Уважаемые сотрудники МТС Банка! В 2025 году мой банковский счёт/бан... Читать полностью