10
Добрый вечер. Год назад взяла ипотеку в строящемся доме в ипотечном центре на ул. Люсиновская. Сейчас получила ключи, подписала акт приемки-передачи. Нужно оформлять закладную. Для закладной нужен отчет об оценке. До своего ипотечного менеджера дозвониться не смогла, как впрочем и по общему телефону ипотечного центра на Люсиновской. Каким-то чудом после нескольких дней обзвона, удалось выяснить, что мой ипотечный центр переехал на Новокузнецкую и у меня теперь новый ипотечный менеджер. Кроме ее имени Александра и номера раб.внутр.телефона ничего не знаю. Так вот эта девушка говорит, что для оформления закладной, в отчете об оценке обязательно должна быть копия кадастрового паспорта, без него никак. Причем сказала она это только после того, как я задала вопрос в лоб. У меня новостройка. Дома еще не стоят на кад.учете. Это действительно такое требование банка? Просто у всех остальных соседей, у кого ипотека в Сбербанке, но в других ипотечных центрах, менеджеры говорят, что им кад.паспорт не нужен. Достаточно поэтажного плана и экспликации. Может быть такое, что банк один, а требования разные в зависимости от менеджера? И просьба пояснить, почему не уведомляют о переезде офиса и смене менеджера? 2 дня я звонила на гор.линию, никто помочь не мог.
Добрый день!
Сожалею, что у Вас возникли трудности при оформлении закладной в нашем банке. Действительно, при оформлении закладной необходимо выполнить оценку залогового имущества. Оценка производиться только в оценочных организациях, которые прошли аккредитацию в нашем банке. Список таких организаций размешен на сайте по ссылке: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/person/credits/home/buying_project/. Как правило, при заказе рыночного отчета оценщику потребуется следующие документы:
1. Правоустанавливающие документы: договор долевого участия в строительстве, договор уступки прав требования, договор инвестирования или другое.
2. Акт приема-передачи квартиры. Этот документ особенно важен, когда в договоре не указан точный почтовый адрес объекта оценки.
3. Паспорт заказчика — титульного заемщика.
4. Техническая документация на недвижимость: технический паспорт, кадастровый паспорт.
Полный перечень документов рекомендую уточнить в выбранной Вами оценочной организации. Также получить консультацию о сроках предоставления отчета можно в центре ипотечного кредитования. Список центров ипотечного кредитования в Москве размещен на сайте нашего банка по ссылке: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/person/credits/home/buying_project/. При наличии замечаний и предложений по улучшению качества обслуживания центров ипотечного кредитования, пожалуйста, звоните по телефонам: +7(965)110-33-24 Елена, +7(916)940-68-58 Екатерина, +7(903)103-84-27 Анастасия, +7(926)-591-08-15 Юлия. Это позволит нам провести проверку и оперативно принять меры для исправления ситуации.
Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны, а опыт взаимоотношений с нашим банком будет исключительно положительным.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Вчера сделал досрочное погашение по ипотеке в размере 41 тысячи рублей на уменьшение платежа. К моему огромному сож... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государс... Читать полностью
Ещё прошу помочь после падения удар пришелся на две части тела но выплата пришла только по одной,номер полиса 010WS... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Я веду переписку в этом чате Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 10 09 26 позвонили из банка и сообщили, что у нас просрочен платеж. Странно очень. Знаю, что... Читать полностью
Здраствуйте 3го августа был перевод на СНГ но где фамилия Я не знаю как вышла там ошибкой написала потом на 4го авг... Читать полностью
Все изменения в ЕФРСБ уже внесены. Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Добрый день! Направила данные на указанную почту. Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью