19
Добрый день!
Я являюсь клиентом ОАО «Сбербанк». В ипотечном центре по адресу: г. Москва, ул. Сущевская, д. 20 (Тверское отделение Московского банка Сбербанка России, N доп. офиса 1748) столкнулся с систематическим нарушением законодательства РФ со стороны сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк». В частности сотрудник Александр Кусков и другие его коллеги по указанию своего руководителя блокируют проезд автомобилей своими инкассаторскими машинами на территорию прилегающую к зданиям ул. Сущевская, 20 и ул. Сущевская, 22, а именно ставят автомобили перпендикулярно линии движения автомобилей, что является грубейшим нарушением ПДД РФ. Согласно КоАП РФ такие действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» попадают под статью 12.19 ч. 6 (Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств).
Фотография нарушения
Место нарушения
Данная территория согласно ПДД РФ является прилегающей территорией. Движение по прилегающей территории осуществляется в соответствии с ПДД РФ.
На данной территории отсутствуют дорожные знаки запрещающие остановку, стоянку или проезд транспорта. На данной территории вообще отсутствуют любые дорожные знаки.
Согласно данным Росреестра данная территория не выделена в отдельный земельный участок и не принадлежит (по праву собственности/аренды/владения и пр.) ОАО «Сбербанк», а поэтому является общедоступной территорией общего пользования граждан, что гарантировано Конституцией РФ.
Согласно статье 27 Конституции РФ каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться.
С учетом того, что действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» в нарушение 12.19. ч. 6 носит системный характер, позволяет говорить об умышленных действиях с их стороны по ограничению передвижения граждан. Такие действия являются нарушением Конституции РФ.
Ипотечный центр ОАО «Сбербанк» (г.Москва, ул. Сущевская, д. 20 (Тверское отделение Московского банка Сбербанка России, N доп. офиса 1748) осуществляет выдачу кредитов и в его офисе проводятся сделки-купли продажи недвижимости. Такие сделки связаны с движением крупных денежных средств в том числе и с наличным — люди привозят и увозят деньги. На улице Сущевская отсутствуют зоны парковки, в том числе и платных. Поэтому клиентам банка очень удобно парковаться на прилегающей территории к зданиям ул. Сущевская, 20 и ул. Сущевская, 22, так как им не приходится долго идти с крупными денежными суммами в руках — это очень опасно. Сотрудники службы инкассации ОАО «Сбербанк» умышленно препятствуют парковке клиентов банка. Для маломобильных групп граждан посещение данного офиса становится большой проблемой.
Действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» носят неуважительный характер к клиентам ОАО «Сбербанк», порочат репутацию Банка, который должен «Заботиться о своих клиентах»
Прошу управляющего Тверского отделения Московского банка Сбербанка России (N доп. офиса 1748) дать разъяснения относительно сложившейся ситуации. Объяснить на каком основании действуют сотрудники службы инкассации ОАО «Сбербанк» в нарушение КоАП и Конституции РФ и насколько их действия законны?
Спасибо!
Здравствуйте, Вадим!
Мне очень жаль, что посещение нашего офиса доставило Вам определенные неудобства. Чтобы банк осуществил проверку данной ситуации, рекомендую подробно описать ее на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В дальнейшем, если Вы захотите оставить отзыв о работе банка или столкнетесь с трудностями при обслуживании, Вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи на сайте банка.
Надеюсь, что случившееся не повлияет на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо! Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного хара... Читать полностью
«Уважаемая Мария! ПАО «Сбербанк» в судебных заседаниях упорно ссылается на Пленум ВС РФ... Читать полностью
Спустя 11 дней вы решили карту мне заблокировать от мошенников, интересная у вас борьба и мошенники которые мечтают... Читать полностью
28.08.26 г мне пришло второе списание за месяц за подписку сберпрайм, я сразу позвонил на номер 900, чтоб разобрать... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться взаимодействие с экосистемой Сбера, в моем случае с Мегамарке... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью