Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!я хотел спросить можно ли,восстановить кредитную? Моя кредитная история испорчена не...

17.11.2015 18:34
14
Сбербанк
Автор
Гость
Мурманская обл, Гаджиево

Здравствуйте!я хотел спросить можно ли,восстановить кредитную?
Моя кредитная история испорчена не по моей вине!В 2014 году я брал кредит на сумму 600 тысяч рублей городе Москва в отделении Сбербанка,и оформил кредитную карту на сумму 350 тысяч рублей,и уехал в командировку в другой город,телефон подключил к мурманской симке,и номер был отключен!
Я узнал случайно что у меня за должность,в почтовый ящик пришло извещение что у меня за должность, сосед сообщил,я позвонил в Сбербанк,мне сказали у Вас за должность в размере 350 тысяч рублей!
Я поехал в Москву в отделение банка где брал кредит и оформлял кредитную карту,мне сказали вы получили кредитную карту,расписались за нее,все в пределах установленных правил!
Я нашел этого сотрудника банка которая сняла все деньги,она расписалась за меня и тогда этой сотрудницы уже не было.
Я написал заявление в Сбербанк,они в течении 30 дней проверяли,ответ все было правильно,у меня есть в распечатонном виде!
В итоге это сотрудница отделения,пополнила карту кредитную,как я понял после моего разговора с управляющим в тот момента банком и моего частого посещения этого отделения Сбербанка,и написанием еще одного заявления в банк!
Кредит я брал на один год,и ежемесячный платеж был большой я бы выплатил,но эта кредитная карта совсем выбила меня из колеи и на каждый месяц была просрочка.
В данный момент у меня отказы во всех банках,можно ли решить мою проблему?

Здравствуйте!

Позвольте принести Вам мои извинения за доставленные неудобства. Я уточнила информацию по Вашему заявлению, на основании которого было проведено служебное расследование. В настоящее время задолженность по Вашей кредитной карте отсутствует, а информация о корректировке кредитной истории была направлена в ответственное подразделение.

Для получения информации о Вашей кредитной истории и уточнения её состояния Вы можете обратиться в бюро кредитных историй. Для получения данных сначала нужно получить информацию из Центрального каталога кредитных историй о том, в каких именно бюро кредитных историй хранится информация о Вас. Центральное бюро хранит каталог всех заемщиков с адресами подробных сведений о них в других бюро. После того, как Вы узнаете, в каком именно бюро стоит искать Вашу кредитную историю, Вы можете лично обратиться в данное бюро, где Вам выдадут требуемую информацию в виде справки, заверенной печатями и подписями руководителей. Запросить свою историю можно и заказным письмом. Раз в год каждое бюро обязано выдать отчет бесплатно. Более подробная информация размещена на странице Центрального каталога кредитных историй на сайте Банка России (http://ckki.www.cbr.ru/).

В случае, если кредитная история не скорректирована, то для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, рекомендую оформить обращение с подробным описанием на сайте по ссылке: https://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО полностью, дату рождения, контактные данные, полный адрес или номер офиса, в который Вы обращались, номер кредитного договора, дату его заключения. По Вашему обращению будет проведена повторная проверка и предоставлен официальный ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не выводят из состава промежуточного поручительства по ипотеке
Сбербанк

28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью

Не знаю куда обращаться за решением проблемы с ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью

Касательно наличия ограничений
Сбербанк

Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью

Перевод из втб в сб через сбп не выполнен, 5 дней не могут решить вопрос
Сбербанк

Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью

Здравствуйте а ваш банк за что меня подал как получателя обдс
Сбербанк

ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью

Приходят уведомления о входе на iOS
Сбербанк

А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью

Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью

как отменить перевод средств самому себе в другой банк ?
Сбербанк

как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Здравствуйте,завершилась процедура банкротства.Опрелеление вышло на Федресура.Прошу разблокировать счета  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД
ВТБ

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»
Ozon Банк

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью