Здравствуйте. В сбербанке брал кредиты на сумму 170 тысяч рублей, 155 тысяч рублей и карту на 10 тысяч рублей. отдал все во время без просрочек, брал по 2 документам 2НДФЛ и Трудовому договору. Кредит на 155 тысяч закрыл 11 августа 2015 года, а карту в октябре 2015 года, после этого хотел взять еще кредит в размере 300 тысяч в Сбербанке, но Сбербанк даже не принял мою заявку т. к. в 2015 году условия при подаче заявки изменились теперь их не устраивает 2НДФЛ и копия трудового договора вместо трудового договора обязательно нужна копия трудовой книжки, а трудовой договор могут лишь принять, как дополнительный заработок и этим самым они вынудили меня обратится в другой коммерческий банк, но во всех других банках мне приходил отказ. Я решил проверить кредитную историю в БКИ по итогам проверки выяснилось, что кредит на 155 тысяч и кредитная карта на 10 тысяч висят, как не оплаченные по сей день. После этого я писал претензию в Сбербанк, что бы исправили информацию в БКИ, изначально меня отправили в само БКИ, что бы я сам исправлял информацию, но после того, как я пришел второй раз и начал ругаться все таки приняли мою претензию по итогам которой пришло письмо в котором написано, что Сбербанк 18.12.2015 года провел проверку по результатам которой было принято решение отослать актуальную информацию в Бюро Кредитных Историй я естественно после этого успокоился, но оказалось за зря!!!В начале февраля я вновь попробовал отослать заявку в Ак-барс банк и в Энерго банк где инспектора вновь сообщили мне, что у меня не оплачен кредит на 155 тысяч и карта на 10 тысяч после этого я вновь отдал 1200 своих рублей для проверки КИ в БКИ, по итогам проверки данные не изменены т. е. кредит и карта висят, как не оплачены. В итоге Сбербанк своими действиями полностью отрезал пути к финансовым продуктам своего банка, а так же других коммерческих банках своими действиями. Почему клиент вашего банка должен испытывать такие неудобства? и почему пришло письмо, что данные отошлют и попросту обманули меня? и что мне делать еще раз писать претензию? Хотелось бы просто получить кредит в вашем банке на сумму 350 тысяч.
Добрый день, Денис!
Как мне стало известно, Вы оформили обращение по данному вопросу. На текущий момент по нему проводится работа. Как только ответ будет подготовлен, банк обязательно Вам его сообщит тем способом, который Вы указали при его регистрации.
Уточнять информацию о ходе рассмотрения Вашего заявления, Вы всегда можете по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0.
Денис, искренне надеюсь, что данная ситуация не отразиться на Ваше отношение к банку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью